너가 지불하지 않을 때 eBay에 주문을 취소하는 방법

우발적 클릭, 충동 구매 또는 더 나은 가격으로 발견 된 eBay 경매 품목이든간에, 귀하는 물품 비용을 지불하기 전후에 이베이 주문을 취소 할 수 있습니다. 최근 몇 년 동안, eBay는 구매 직후 첫 1 시간 동안 취소 절차를 더 쉽게 만들었습니다. 해당 창 다음에 취소를 시작하려면 판매자에게 문의해야합니다. 가끔 취소하면 eBay에서 구매할 수있는 능력에 영향을 미치지 않습니다. 그러나 일련의 문제로 인해 검토를 위해 계정에 플래그가 표시되어 구매 권한이 제한 될 수 있습니다.

즉시 이베이 (eBay) 구매 취소

때로는 중소 기업을위한 패딩 처리 된 봉투 또는 다음 공예 박람회의 원료와 같은 품목을 구매 한 다음 동일한 품목을 다른 곳에서 적은 비용으로 즉시 볼 수 있습니다. 차이가 충분히 클 경우 원래 주문을 취소하면 수익을 높일 수 있습니다.

EBay의 1 시간 취소 창에서는 판매자가 주문 처리를 시작하지 않고 eBay에 배송 된 것으로 표시된 경우 주문을 독립적으로 취소 할 수 있습니다. "내 eBay"버튼을 클릭하여 거래를 취소하십시오. '구매 내역'을 클릭하고 주문을 찾습니다. '추가 기능'메뉴가 항목별로 드롭 다운으로 표시됩니다. 그것을 클릭 한 다음 "이 주문 취소"를 선택하십시오. "제출"버튼을 클릭하십시오.

제출 한 후 요청이 판매자에게 전달되어 항목이 우편으로 발송되지 않았 음을 확인합니다. 판매자가 응답하면 취소 이메일이 귀하의 이메일 주소로 발송됩니다. 확인은 귀하의 eBay 계정의 "메시지"섹션으로 전달됩니다.

지연된 취소에 대한 판매자 연락

구매를 취소하려는 결정을 내리는 데 시간이 걸리면 취소 프로세스를 시작하려면 eBay 항목 판매자에게 문의해야합니다. "My eBay"를 방문하고 "Purchase history"버튼을 클릭하십시오. '추가 작업'드롭 다운 메뉴를 클릭하고 '주문 취소 요청'버튼을 클릭하십시오. 판매자에게 취소 사유를 제공하고 '보내기'를 눌러 메시지를 제출하십시오. 주문이 취소 될 때까지 메시지 사본을 저장하십시오. 판매자는 3 일 이내에 응답해야합니다.

구매 후 첫 1 시간 내에 이베이 주문에 추적 또는 배송 정보가 추가되면 판매자에게 직접 문의해야합니다. 이 시나리오는 항목을 즉시 지불 할 때 발생할 가능성이 높습니다. 많은 판매자가 지불을받은 후에 운송 레이블을 생성하기 때문입니다. 주문이 취소되기 전에 지불 한 경우 판매자는 eBay의 환불 보증을 사용하여 추가 조치를 취하기 전에 10 일 동안 환불을 연기 할 수 있습니다.

프로세스를 간소화하기 위해 분쟁을 피하십시오

eBay 해결 프로세스는 상품 지불 미납이나 손상된 품목 수령과 같이 문제가 발생할 경우 구매자와 판매자에게 도움이됩니다. 그러나 최대한 빨리 구매를 취소하는 것이 목표 인 경우 해결 센터에서 분쟁을 시작하는 것이 첫 번째 행동 방침이되는 것을 피해야합니다. 분쟁이 시작된 후에는 "구매 내역"메뉴를 통해 더 이상 주문을 취소 할 수 없으며 그 대신 해결 과정을 진행하는 데 전념합니다. 그런 다음 양측은 질의에 응답하는 데 며칠이 걸리며 eBay가 중재 할 수 있습니다.

취소를 낮게 유지하거나 구매 특권을 잃을 위험이 있습니다.

Ebay는 성공적으로 완료된 거래 수를 포함하여 고객의 구매 및 판매 내역에 대한 데이터를 보유합니다. 일반 구매자 인 경우 비정기 주문을 취소해도 구매 특권에 영향을 미치지 않지만 한 번에 새 계정이나 여러 문제에 대한 실수를하면 빨간색 깃발이 생길 수 있습니다. 판매자와의 취소를 준비하지 않고 지불하지 않으면 판매자는 2 일 후에 판매되지 않아 상품 케이스를 시작하여 판매로 인해 eBay 수수료를 회수 할 수 있습니다.

사례가 시작되면 가능한 한 빨리 응답하거나 지불되지 않은 항목 경고가 계정에 추가됩니다. eBay에 따르면, 너무 많은 미 지불 상품 파업 또는 과도한 금액의 취소 주문은 구매 특권을 종료시킬 수 있으며, 금지를 회피하기 위해 두 번째 계정을 시작하려고 시도하면 eBay의 시스템이이를 감지 할 수 있습니다.