차별화 전략의 예

몇몇 사업자는 특정 제품이나 서비스를 판매하는 유일한 회사 인 시장에서 자신을 찾습니다. 경쟁은 대부분의 시장에서 두껍기 때문에 자신을 차별화하고 목표 인구 통계에서 눈을 뗄 필요가 있습니다. 이를 성취 할 수있는 많은 방법과 고려해야 할 여러 가지 차별화 전략이 있습니다.

가격 차별화

가격 차별화를 살펴볼 수있는 두 가지 방법이 있습니다. 비용이 가장 적게 들거나 가장 비쌀 수 있습니다. 가장 비싼 것은 모든 산업 분야에서 매우 일반적인 방법입니다. 소비자들은 같은 제품을 덜 구입하는 것을 좋아합니다. 예를 들면, 주간 유지 보수를 실시하는 잔디 케어 회사가 다른 어떤 광고 가격보다 적은 비용으로 보증합니다. 가격에 더 많은 가치를 부여하는 다른 방법으로는 무료 엑스트라, 무료 배송 또는 쿠폰 제공이 있습니다.

시장에서 가장 비싼 제품을 판매하는 것은 반 직관적 인 차별화 전략입니다. 왜 소비자는 무언가를 위해 더 많은 것을 지불할까요? 높은 가격대를 갖는 것이 더 높은 품질, 고급 스러움 또는 개인화 된 경험을 나타낼 수 있습니다. 이 전략은 종종 다른 전략과 결합됩니다. 이혼 변호사를 고려해보십시오. 고액 변호사는 경쟁사보다 훨씬 높은 가격을 보장하는 고객에 대해 더 나은 실적을 보유하고있을 수 있습니다.

집중 전문

이 차별화 전략은 타겟 고객의 마음에 특별한 초점을 두어 경쟁 업체와 비즈니스를 구분합니다. 이 초점은 위치, 특정 유형의 인구 통계 또는 그룹을위한 원 스톱 숍이 될 수 있습니다. 예를 들어, 임산부와 신생아를 돌볼 수있는 상점이있는 경우 간호 수업에서부터 유모차 및 유모차에 이르기까지 모든 것을 제공 할 수 있습니다. 원 스톱 부티크는 이러한 유형의 인구 통계 학적 측면에서 많은 이점을 제공하며 많은 변화가있을 때 편리함을 추구합니다.

제품 또는 서비스 차별화

제품 또는 서비스 차별화는 독창적 인 판매 제안이있는 제품을 사용하는 일반적인 전략입니다. 새로운 제품과 발명을 선보이는 모든 정보 광고에 대해 생각해보십시오. 이들은 처음에는 시장의 다른 것과는 다릅니다. 그러나 차별화 된 새로운 제품 일 필요는 없습니다.

높은 가격 차별화와 마찬가지로이 전략은 종종 다른 사람들과 결합됩니다. 당신은 더 나은 재료를 사용하거나 손으로 만들거나 보장된다는 이유로 고가의 제품을 가질 수 있습니다.

고객 서비스 품질

판매 지점으로 고객 서비스를 간과하기 쉽지만 새로운 고객을 확보하기 위해 열심히 노력한 경우 계속 유지해야합니다. 고객 서비스는이 작업을 수행하는 방법입니다. 차별화 전략의 서비스를 강조하면 많은 비즈니스에 도움이됩니다.

예를 들어 가정 보안 회사가 가장 저렴하거나 그렇지 않을 수 있습니다. 대부분의 고객은 응급 상황에서 빠른 대응을하는 것보다 가격에 대해 덜 염려합니다. 운영자가 전화를 걸고 경비원이 이웃을 순찰하는 경우 이는 강력한 마케팅 전략이되는 고객 서비스 혜택입니다.