학습 곡선의 소매 효과

학습 곡선은 생산성 경험 곡선이라고도하며 각 작업과 관련된 단계를 배우는 동안 직원의 생산 또는 작업 출력이 향상되었음을 나타냅니다. 학습 곡선이 소매업 종사자에게 영향을 미침에 따라 제품을보다 잘 보이고 체계적으로 표시하고 경험 부족 및 매출 증가로 인한 실수를 줄일 수 있습니다. 이러한 모든 일은 자신이하고있는 일에 자신이 있다고 느끼는 직원들과 더 생산적인 비즈니스를합니다.

고객 중심

신입 사원 교육을받는 경우 동시에 새로운 업무 및 고객 학습에 집중하는 것이 어려울 수 있습니다. 그녀가 학습 곡선을 따라 나아감에 따라, 신입 사원은 매일 반복되는 작업에 대해주의를 기울일 필요가 없기 때문에 비즈니스에 종사하는 고객에 더 집중할 수 있습니다. 고객 서비스의 증가는 고객 충성도를 높이고 신입 사원이 고객에게보다 쉽게 ​​접근 할 수있게하고 판매 증대를위한 제안을하는 것을 가능하게합니다.

판매 증가

직원이 학습 곡선을 따라 더 나아가 고객과 더 많은 시간을 보내는 것이 더 편하다고 느낄 때 자연스러운 결과는 매출 증가입니다. 영업이 소매업의 중요한 부분이기 때문에 영업 현장에 영향을 줄 수 있기 전에 직원이 요구하는 학습 곡선을 단축하기위한 교육과 지원을 제공하는 것이 중요합니다. 전사적 인 교육 외에 숙련 된 직원을 멘토로 신입 직원을 배정하면 학습 곡선을 따라 더 빨리 이동할 수 있습니다.

상품 전시

마케팅 및 영업 분석을 통해 종종 매장 계획을 세워 더 나은 판매를 위해 상품을 배치 할 수 있습니다. 상품이 어디에 있는지 배우고, 접는 방법이나 표시하는 방법은 신입 사원에게 시간과 노력이 필요합니다. 직원이 상품 전시를 설정하거나 유지 보수 할 때 경험이 많을수록 쉽게 얻을 수 있습니다. 결국 상품 디스플레이 유지 보수는 직원이 제 2의 천성이 될 때까지 정기적으로 수행하기를 원하는 것입니다. 이는 가장 중요한 제품을 고객이 쉽게 사용할 수 있도록 보장하면서 매장을 최상의 상태로 유지하는 데 도움이됩니다.

실수 감소

신입 사원에 의한 실수는 불편하고 때로는 많은 비용이 듭니다. 금전 등록기 시스템을 신속하게 사용하는 방법을 배우는 직원은 실수로 실수로 현금을 잃을 가능성이 적습니다. 오해 된 가격이나 서비스로 인해 귀하의 비즈니스 현금이 손실 될 수도 있습니다. 신입 사원이 학습 곡선을 빨리 따라갈 때 실수가 발생하거나 반복 될 가능성이 적습니다.