Gmail이 작동하지 않고 빈 페이지로 리디렉션되고 있음

Gmail이 의도 한대로 기능을 중지하면 클라이언트와의 통신이 지연되고 생산성에 직접적인 영향을 줄 수 있습니다. 가능한 모든 문제를 해결하기 위해 문제의 근본 원인을 가능한 빨리 파악하는 것이 중요합니다. 브라우저, 악성 멀웨어 프로그램 또는 Gmail 자체가 문제가 될 수 있습니다.

Gmail 상태

이 문제는 Gmail이 끝날 때의 문제로 인해 발생하는 것으로 알려져 있으므로 몇 분 또는 몇 시간 후에 이메일 서비스를 다시 시도해 보는 것이 첫 번째 문제 해결 단계입니다. 현재 Gmail 플랫폼에 영향을 미치는 알려진 버그 (참고 자료의 링크)에 대한 업데이트는 공식 Gmail 도움말 포럼 및 Google Apps 상태 대시 보드 웹 페이지를 확인하십시오. 또한 문제를보고하는 포럼에 자신의 메시지를 게시 할 수 있습니다. Google 직원이 문제를 진단하는 데 도움이되는 운영 체제와 웹 브라우저를 포함시켜야합니다.

쿠키 및 캐시

다른 브라우저에서 Gmail에 성공적으로 액세스 할 수 있다면 기본 브라우저가 문제의 근본 원인 일 수 있습니다. 브라우저에 저장된 임시 파일의 쿠키 및 캐시를 지우면이 문제가 해결 될 수 있습니다. 정확한 절차는 브라우저에 따라 다르지만 대부분의 최신 프로그램에는 내장 된 쿠키 / 캐시 지우기 옵션이 포함되어 있습니다. 이렇게하면 손상된 임시 파일이나 Gmail 조작을 방해하는 쿠키가 자동으로 대체됩니다.

브라우저 확장

또 다른 가능성은 브라우저 확장 프로그램이나 플러그인이 Gmail의 정상적인 작동에 영향을 미치고 있다는 것입니다. 문제를 일으킬 수있는 브라우저 부가 기능을 사용 중지하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 그렇다면 문제의 확장 프로그램에 대한 업데이트를 확인하십시오. 일반적으로 Gmail 및 설치된 추가 기능과 최대한의 호환성을 유지하려면 선택한 웹 브라우저의 최신 버전을 실행해야합니다.

악성 코드 검사

컴퓨터에 악성 코드가 감염되어 Gmail이 올바르게 작동하지 않게되고 대신 빈 페이지가 표시 될 수 있습니다. 설치된 보안 도구가 최신 업데이트 및 정의를 실행하는지 확인하고 전체 시스템에서 문제를 검색하십시오. Windows 시스템 복원 도구를 사용하여 컴퓨터를 이전 상태로 롤백하면 특히 최근에 Gmail에 액세스 할 수없는 경우 문제가 해결 될 수도 있습니다. 시스템 복원은 개인 파일을 변경하지 않고 시스템 구성 변경을 취소합니다.