업무 계획의 목표 수립 방법

객관적인 경영, 즉 MBO는 피터 드러커 (Peter Drucker)가 1954 년에 저술 한 "경영의 실천 (Practice of Management)"에서 가정 한 개념입니다. 이 원칙은 작업 계획이나 프로젝트와 관련된 모든 사람들에게 초점을 맞추는 방법을 제공합니다. 참여자가 목표 작성에 기여하면 작업 계획에 대한 소유권을 느낄 수 있습니다. 니모닉 특정, 측정 가능, 달성 가능, 현실, 시간 기반 또는 SMART 방법을 사용하면 목표를 설정하는 효과적인 프로세스가 제공됩니다.

특유한

목표는 구체적이어야합니다. "향상된 생산성"은 모호한 목표의 한 예입니다. "오후 교대액을 8 % 늘리는 것"은 매우 구체적입니다. 측정 가능한 것이 작업 계획에 직접적으로 영향을받지 않는 경우에도 그러한 조건으로 목표를 수립하십시오. 예를 들어, 프로젝트는 몰 안뜰에있는 분수를 대체 할 수 있습니다. 구체적인 목표는 안뜰을 통과하는 도보 교통량이 10 % 증가하는 것입니다. 분수 자체의 양을 정량화 할 수는 있지만 프로젝트의 이유를 결정 짓는 구체적인 역할을하지는 않습니다.

측정 가능

특정 목표는 일반적으로 측정 가능을 정의합니다. 이것은 작업 계획이 성공적으로 달성되었거나 그것이 부족할 때를 명확하게합니다. MBO 방법론의 단점은 복잡한 계획보고 데이터를 추가하여 작업 계획을 평가하는 컨트롤을 만드는 것입니다. 가능할 때마다 이미 존재하는 측정 량을 사용하십시오. 합리화 리포팅뿐만 아니라, 프로젝트 전의 데이터로 프로젝트가 완료된 후 데이터 간의 사과 - 사과 (apple-to-apples) 비교를 제공합니다.

이를 수 있는

달성 능력은 관련된 사람들의 동기를 부여합니다. 오후 교대에 사용되는 장비가 현재 수준보다 6 % 높은 이상적인 조건에서 최대 출력을 내면 8 %의 목표는 부당합니다. 4 % 증가라는 목표는 합리적이며 일부 장비 중단 시간도 허용합니다. 2 %의 목표를 설정하는 것은 쉽게 달성 될 수 있으며 작업 계획의 개정이 필요하지만 새로운 MBO 시스템을 구현할 때 몇 가지 쉬운 성공은 사기와 직원 개입을 도울 수 있습니다.

현실적인

귀하의 목표는 달성 가능성과 비슷한 현실적이어야합니다. 공장 사양으로 작동하는 새로운 장비로 4 %의 증가율을 달성 할 수는 있지만 기계는 10 년이 될 수 있으며 즉시 사용 가능한 성능을 충족하는 유지 보수가 필요하지 않을 수 있습니다. 마찬가지로, 각 컴퓨터에 두 번째 사람을 추가해야하는 경우 비현실적 일 수 있지만 한 사람을 추가하여 네 대의 컴퓨터 라인을 지원하는 것은 합리적 일 수 있습니다.

시간 기준

마감일이나 작업 기간은 작업 계획이 성공적이거나 세분화 될 필요가있을 때 설정됩니다. 마감일은 또한 목표 달성 성과 유지 가능성의 균형을 유지해야합니다. 어떤 경우에는 정기적 인 미팅을 통해 목표가 평가되므로 목표는 완료 날짜가 정해지지 않을 수도 있지만 이러한 미팅 중에 평가됩니다. 이는 개선이 일어나지 않으면 작업 요소에 동적 요소를 허용합니다.