마케팅 계획을위한 스마트 목표의 예
효과적인 마케팅 계획을 수립하는 좋은 방법은 스마트 개요를 사용하는 것입니다. SMART는 S Pecific, M easurable, A chievable, R ealistic 및 T imely의 머리 글자입니다. 이러한 요구 사항을 충족시키기 위해 회사의 목표와 목표를 개발하면 마케팅 계획이 성공할 수있는 좋은 기회가됩니다. Flying Pigs Corporation의 영업 목표에 SMART 기법을 적용하는 방법을 알아 보겠습니다.
특정 결과 정의
각 목표는 구체적인 결과를 정의해야합니다. 목표는 참여자들이 예상되는 결과를 이해할 수 있도록 충분한 세부 사항을 포함해야합니다. 일반적으로 혼란 만 생기고 결과가 좋지 않습니다. "더 많은 비즈니스를 얻으십시오"라는 목표를 가지고있는 것은 누구에게 도움이되지 않습니다.
이제 Flying Pigs Corporation이 매년 6, 000 쌍의 롤러 스케이트를 판매하고 판매량을 늘리고 싶어한다고 가정 해 보겠습니다.
효과적인 목표는 "롤러 스케이트 판매를 향후 6 개월 동안 4 % 늘릴 수 있습니다." 이것은 앞으로 6 개월 동안 롤러 스케이트를 240 (6, 000 x 4 퍼센트) 더 판매 할 것을 의미합니다. 추적 목적으로 매달 40 개 이상의 스케이트를 판매 할 예정입니다.
정의 된 측정 가능한 결과
측정 가능한 결과가 정의되지 않은 목표는 축구를하고 점수를 유지하지 않는 것과 같습니다. 숫자는 목표 달성을위한 진행 상황을 추적하고 예상 결과를 정의하는 데 필수적입니다. 그것이 측정 될 수 없다면 목적이 달성되었는지를 아는 것은 불가능합니다.
이 예에서는 6 개월 동안 240 쌍이 판매 목표를 달성하기 위해 매월 40 쌍씩 판매가 증가하고 있음을 확인합니다.
목표는 달성 가능해야합니다.
특정 실패를 확신하는 한 가지 방법은 아무도 현실적인 시간에 도달 할 수 있다고 생각하지 않는 목표를 설정하는 것입니다. 목표는 잘 정의되고 측정 가능한 작은 단계를 목표로하는 경로를 통해 달성됩니다.
사람들은 목표가 달성 가능하다는 것과 목표에 도달하는 데 필요한 도구와 기술을 가지고 있다는 것에 동의해야합니다. 영업 직원은 향후 6 개월 동안 매출을 4 % 증가시키는 것이 현실적이고 달성 가능하다는 데 동의했습니다.
목표는 현실적이어야합니다.
목표는 현재의 경제 상황과 비즈니스 환경의 현실과 관련하여 형성되어야합니다. 경기 후퇴가 닥칠 때와 3 명의 새로운 경쟁자가 거리를 막 열었을 때 매출을 25 % 늘리는 목표를 세우는 것은 비현실적입니다.
목표를 달성하는 데 필요한 리소스가 있는지 확인하십시오. 목표를 달성하는 데 필요한 인력, 충분한 돈, 최고의 기계 및 재료가 있습니까?
현재의 경제 환경은 긍정적입니다. 따라서 소비자들은 플라잉 돼지 (Flying Pigs)에서 더 많은 롤러 스케이트를 사기 위해 자유 재량으로 소득을 얻을 수 있습니다. 이 회사는 현재 생산 능력의 78 %를 가동하고있어 생산량 증가를 처리 할 수있는 능력을 갖추고 있습니다.
적시의 목표 달성을위한 마감 기한
경험에 따르면 마감 시간이 지정되지 않으면 목표에 도달하지 못한다는 것을 알 수 있습니다. 시간 만료가 없다면 목표를 달성하기위한 노력이 사그라 질 것입니다.
롤러 스케이트의 판매를 늘리는 목적은 6 개월의 제한 시간을 가지므로 목표를 달성하기위한 기한 설정 요건을 충족합니다.
"롤러 스케이트 판매를 향후 6 개월 동안 4 % 늘리는"목표는 모든 SMART 기준을 충족하므로 성공 가능성이 탁월합니다. 비즈니스 관리자는 생산성 증가, 매출 채권 회수 개선 및 직원 기술 향상과 같은 SMART 개요를 회사의 다른 영역에도 적용 할 수 있습니다.