제품 관리의 일반 목표
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제품 관리는 수명주기 동안 제품을 관리하는 프로세스입니다. 제품 관리자는 기업 전략에 따라 제품 계획을 수립하고 매출, 이익 및 고객 만족을 극대화하고 제 시간에 새 제품을 제공하며 예산을 절감하고 제품 품질 수준을 달성하는 등의 다양한 일반 목표를 달성해야합니다.
계획
제품 관리의 주요 목표는 장기적인 전략 계획에 부합하는 다양한 제품 또는 제품 포트폴리오에 대한 사양을 계획하고 개발하는 것입니다. 전략 계획은 새로운 시장 분야의 요구 사항을 충족시키기위한 신제품 개발 또는 기존 부문의 점유율을 높이기위한 현재 제품 범위의 개선 및 확장을 요구할 수 있습니다.
고객
제품 관리자는 제품이 고객의 요구를 충족 시키거나 초과하는지 확인해야합니다. Pragmatic Marketing에 따르면 사용자 경험을 향상시키는 것이 제품 관리의 중요한 목표입니다. 즉, 고객과 협력하여 피드백을 활용하여 제품을 사용하기 쉽고 유지 보수가 간단하며 고객에게 가치를 제공 할 수 있습니다. 사용자 경험을 향상시키는 것은 제품 관리자가 고객 만족을 극대화하는 중요한 목표를 달성하는 데 도움이됩니다.
성공
혁신 프로세스 관리 (Innovation Process Management)에 따르면 제품 관리의 궁극적 인 측정 방법은 상업적 성공입니다. 제품 관리자는 특정 손익을 내지 않아도되지만 재무 결과의 중요성을 인식해야합니다. 상업적 성공을 달성하려면 제품 개발 팀, 마케팅 임원, 품질 관리자 및 영업 담당자를 포함하여 시장에서 제품의 성과에 기여하는 귀사의 다른 전문가의 활동을 조정해야합니다.
배달
제품 관리자는 시간과 예산 목표를 달성해야합니다. 시장의 요구와 경쟁 압력에 대처하기 위해 시간과 예산에 맞춰 제품 개발 프로그램을 완료 할 수 있어야합니다. 이를 통해 귀사는 새 제품이나 개선 된 제품을 출시하고 경쟁 업체보다 앞서 나가는 시간을 줄일 수 있습니다.
마케팅
제품 관리 및 마케팅 관리는 고객 요구를 충족시켜 매출 및 이익을 극대화하는 것과 유사한 목표를 공유합니다. 일부 회사는 제품 관리자와 마케팅 관리자의 역할을 결합합니다. 제품 관리자는 마케팅 매니저와 긴밀하게 협력하여 시장 조사를 통해 제품 개발 프로그램을 계획하고 우선 순위를 매기고 마케팅 팀에게 신제품의 이점을 브리핑하여 효과적인 고객 커뮤니케이션을 개발할 수 있도록합니다.