의사 결정 환경에 영향을 미치는 요소
귀하가 귀하의 비즈니스에서 내린 각 결정은 특정 문제 또는 부서의 필요를 해결할 수 있지만, 모든 결정은 회사의 수익성의 주요 목표에 영향을 미칠 수 있습니다. 관리자가 공백 상태에서 의사 결정을 내릴 경우 부서 간 합병증을 유발할 수 있습니다. 결정을 내릴 때 고려해야 할 기본 요소를 이해하면 본인과 직원이 더 나은 계획을 세우거나 개별 상황에 대응하는 데 도움이됩니다.
투자 수익
비즈니스 의사 결정에 영향을 미치는 확실한 요소 중 하나는 수익성에 미치는 영향입니다. 여러 가지 방법으로이를 측정 할 수 있지만 투자 수익을 계산하는 것이 가장 간단한 경우가 많습니다. 투자 수익은 활동을 통해 얻거나 잃는 이익의 양입니다.
예를 들어 잡지 광고에 1, 000 달러를 지출하면 5, 000 달러의 매출을 올릴 수 있습니다. 1, 000 달러를 다이렉트 메일에 사용하면 6, 000 달러의 매출을 올릴 수 있습니다. 그러나 다이렉트 메일 프로그램을 관리하는 직원이 광고를 게재하는 것보다 훨씬 많은 비용이 들기 때문에 광고 수익을 향상시킬 수 있습니다. 각 기회에 대한 수익을 계산하면 어떤 옵션이 더 나은 투자를 제공하는지 알 수 있습니다.
이미지와 브랜드 영향
광고하고 판매하는 가격에서 청구하는 가격과 스폰서하는 자선 단체에 대한 많은 결정은 이미지에 영향을 미칩니다. 판매가 50 % 할인 된 가격으로 일시적으로 판매량을 늘릴 수 있다고해서 판매가 상품을 전액 판매 할 수 없다는 메시지를 보내면 반드시해야한다는 것을 의미하지는 않습니다. 브랜드를 보호 할 것이므로 기부금으로 인한 재정적 혜택이 줄어들더라도 해당 인벤토리를 기부하고 업무 상 기각을하는 것이 더 좋습니다.
귀하의 제품에 맞지 않는 새로운 제품을 귀하의 제품에 추가하면 더 이상 전문화되지 않거나 귀하가 판매하는 제품에 대해 전문가가되어 귀하의 브랜드를 손상시키는 메시지를 소비자에게 보낼 수 있습니다. 대중이 볼 수있는 의사 결정을 내릴 때 고객이 생각하는 것을 고려하십시오.
자원에 미치는 영향
가능한 결정을 통해 이익 이익을 계산할 때는 영업, 인사, 회계, 생산 및 정보 기술 직원에 대한 전반적인 영향도 고려하십시오. 특정 제품을 만들면 직원이 다른 활동에서 벗어나 다른 이익 기회를 잃을 수도 있습니다. 직원에게 과도한 부담이 생기면 핵심 직원을 잃을 수도 있습니다. 제품을 제조하고 판매하는 데 드는 달러 비용을 살펴 보는 것 외에도 작업에 미칠 영향을 검토하십시오.
잃어버린 기회 비용
한 가지 선택을하면 다른 것을 만들 기회가 없어집니다. 예를 들어 라디오 광고를 구매하기로 결정한 경우 TV 광고를 구입할 예산이 없을 수 있습니다. 생산을 향상시키는 새로운 기계를 구입하면 금년에 인상이나 보너스를 줄 수 없을 수도 있습니다. 영업 직원에게 새로운 고객을 개발하도록 요청하면 기존 고객에게 더 적은 고객 서비스를 제공 할 수 있습니다. 중요한 사업 결정을 내릴 때 계획이나 프로젝트를 수행하지 않으면 돈과 자원으로 어떤 일이 일어나는지 스스로에게 질문하십시오.