가치 제안 진술의 예
가치 제안서는 회사의 제품과 서비스의 고유 한 가치를 명확하고 간결하게 설명합니다. 다르게 말하면, 회사의 핵심 목표는 경쟁과 차별화되는 것입니다. 온라인 마케팅 리서치 회사 인 MarketingExperiments에 따르면 회사는 고유 한 가치 제안이 없다면 유사한 비즈니스의 바다에서 길을 잃을 위험이 있습니다.
의미
가치 제안을 통해 회사는 마케팅 소음을 뛰어 넘고 경쟁에서 우위를 차지할 수 있습니다. 똑똑한 가치 제안은 전체 회사에 잘 반영됩니다. MarketingExperiments는 고유 한 가치 제안 진술을 식별하고 명료화하고 측정하지 않으면 기업이 마케팅 투자 수익을 저해 할 수 있다고 제안합니다. 강력한 가치 제안의 예로는 "Google은 세계의 검색 엔진입니다."와 "월마트는 저렴한 가격과 거대한 선택의 선두 주자입니다."
형질
지멘스 (Zemens) 독일 영업 회사의 마케팅 임원 인 존 쿠시 마노 (John Cusimano)는 2007 년 9 월 국제 오토메이션 학회 (International Society of Automation Conference)에서 가치 제안서는 회사가하는 일을 기술하고 고객이 왜 자신의 주장을 뒷받침 할만한 증거를 제공해야하는지 설명해야한다고 말했다. "우리는 훌륭한 고객 서비스를 제공합니다"또는 "우수한 제품을 생산합니다"는 가치 제안서는 아니지만 모든 회사가 주장 할 수있는 서비스 요소입니다. 명령문은 하나 이상의 고유 한 값을 식별해야합니다. 예를 들어, 작은 제과점의 가치 제안은 모든 매장 제품을 같은 날 '항상 신선합니다. 매일 보장합니다.'라고 말할 수 있습니다.
방법
Cusimano는 회사의 핵심 역량 및 전문 분야 분석을 시작으로 가치 제안서 작성을위한 몇 가지 단계를 나열합니다. 다음 단계는 이러한 역량을 고객 요구 사항과 관련된 가치 진술로 변환하는 것입니다. 후속 단계에는 경쟁 연구, 시장 동향 분석 및 비전 정의가 포함됩니다. 기업이 모든 고객에게 모든 것을 제공 할 수는 없기 때문에 이러한 단계를 통해 고유 한 가치를 식별 할 수 있습니다. 예를 들어, 자동차 부품 회사의 가치 제안 선언문 중 일부는 "Toyota 및 Nissan 자동차 및 경트럭의 새 부품 및 리퍼브 부품을 판매합니다." 마지막 단계는 가치 제안 서술문을 명확히하고 고객과의 공감 여부를 테스트하는 것입니다.
성공 요인
명시 성을 좋게하려면 특이성이 바람직합니다. 예를 들어, "우리 컴퓨터 서버가 작년에 지역 비즈니스를 2 천 5 백만 달러 절약했습니다."는 "우리는 강력한 컴퓨터 서버를 구축합니다"보다 낫습니다. 단순함은 중요하지만 사실도 중요합니다. 예를 들어, 월마트는 사실 진술이 정확하기 때문에 제품 선택 분야의 리더가 될 수 있다고 주장 할 수 있지만, 소규모 지역 경쟁 업체의 유사한 주장은 효과가 없을 수 있습니다. 회사는 지속적으로 가치 제안을 모니터링, 검토 및 테스트하고 변화하는 비즈니스 조건에 적응해야합니다. 가치 명제 진술은 여러 통신 플랫폼에서 일관되어야합니다.
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