판매 단계의 예
영업주기는 기회를 판매로 전환 할 수있는 길을 제공합니다. 새로운 고객이든 기존 고객이든간에 판매가 진행되는 다양한 단계는 비슷합니다. 판매 단계를 식별 할 수 있다면 자신 만의 성공적인 접근 방식을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.
고객 인증
성공적인 영업 프로세스를 실행하려면 시간과 노력이 필요합니다. 영업 전문가는 고객 연락처가 매출로 전환 할 수있는 가장 좋은 기회를 제공하는지 확인하여 수입을 극대화합니다. 판매의 고객 자격 단계는 기존 고객 및 신규 고객에게 적용됩니다. 영업 사원은 고객의 요구를 결정하기 위해 질문을 한 다음 고객에게 솔루션을 제공 할 수 있는지 여부를 결정합니다. 이는 모든 영업 프로세스의 첫 번째 단계이며 숙련 된 영업 담당자는 고객 상황을 신속하게 검증하는 데 능숙합니다.
제품 협회
고객이 항상 제품 오퍼링을 포괄적으로 이해하지 못하기 때문에 판매 전문가가 필요한 이유입니다. 제품 연계 단계에서 영업 담당자는 고객의 문제점을 정확히 지적하고 제품을 솔루션에 할당하는 데 도움이되는 질문을합니다. 세심한주의를 기울이면서 고객이 말한 것을 듣고 어느 시점에서 해결할 문제를 식별하는 데 도움이되는 주요 단어와 구를 제공합니다.
값 지정
영업 전문가가 제품에 가치를 부여하면 고객이 제품 구매의 이점을 이해하도록 돕고 있습니다. 이 값은 고객의 제조 문제를 해결하는 데 도움이되거나 고객이 청구 프로세스를 간소화 할 수 있도록 도움을 줄 수 있습니다. 고객 생산성을 향상시키는 방법과 시간이 지남에 따라 제품 비용을 절감하는 데 도움이되는 비용을 제시해야합니다.
소유권
소유권 단계는 판매 프로세스의 최종 단계 중 하나입니다. 고객이 제품의 소유권을 염두에두고 고객이 판매 계약서에 서명하도록 돕습니다. 예를 들어 고객에게 제품 배송을 요청할 때 고객에게 묻는 대신 고객에게 이번 주에 배송을 수락 할 수 있는지 또는 다음 주에 더 좋을지 고객에게 묻습니다.