운영 활동의 예

영업 활동은 매출 창출, 제품 및 서비스 제공 마케팅, 급여 관리 및 시설 유지 관리의 핵심 일상 활동입니다. 손익 계산서의 항목 인 영업 이익은 매출 원가를 포함하여 수익과 영업 비용의 차이입니다. 현금 흐름표의 영업 활동 섹션은 회사의 핵심 활동으로부터의 현금 유입 및 유출을 요약합니다.

수익

수익은 회사의 주요 현금 창출 활동에서 발생합니다. 수익 창출 활동의 두 가지 주요 유형은 제품을 제공하고 서비스를 제공하는 것입니다. 상품 배송에는 다른 회사에서 제공하거나 집에서 제조 한 재판매 상품이 포함될 수 있습니다.

예를 들어, 작은 제과점은 도매상이 제공하는 전문 빵을 판매 할 수 있지만 자체 빵과 패스트리를 만들 수도 있습니다. 반면에 작은 소매 업체는 다른 곳에서 조립되거나 제조 된 제품 만 판매 할 수 있습니다. 서비스 제공에는 제품 판매가 포함될 수도 있고 포함되지 않을 수도 있습니다. 예를 들어 미용실에서는 헤어 스타일 및 관련 서비스를 제공하지만 추가 판매를 위해 헤어 케어 제품을 판매 할 수도 있습니다.

그러나 경영 컨설팅 비즈니스는 고객에게 자문 서비스를 제공하는 것만으로 수익을 얻습니다. 이자 및 배당 수익은 영업 현금 흐름의 일부이지만 회사의 핵심 영업 활동의 일부는 아닙니다.

마케팅

회사는 인식을 구축하고 판매를 창출하기 위해 제품과 서비스를 홍보하고 광고해야합니다. 소매점은 현지 신문이나 다른 미디어 플랫폼에 광고 할 수 있습니다. 제과점은 지역 식량 비평가에게 그 제물을 시식에 초대하거나 심지어 시식을하기 위해 초대 할 수 있습니다. 경영 컨설턴트 또는 세무사는 상공 회의소에서 중소기업을 대상으로 한 입문 교육 세션을 조정할 수 있습니다.

주택 개조 회사는 기존 고객에게 비슷한 서비스가 필요할 수있는 이웃과 친구에게 서비스를 추천 할 것을 요청할 수 있습니다. 중소기업 소유자는 무역 박람회, 비즈니스 포럼, 상공 회의소 오찬, 병원 모금 행사 및 기타 행사에서 네트워킹 기회를 활용하여 프로필을 높이고 매출을 높일 수 있습니다.

관리

행정 활동에는 비서, 회계, 재무 및 보안 기능이 포함됩니다. 중소기업은 모든 관리 기능을 처리하는 한두 명의 사람들이있을 수 있습니다. 왜냐하면 이러한 비용은 사업을 지원하는 데 필요한 것이지만 직접적인 수익을 창출하지 않기 때문입니다. 그들은 이익을 감소시킨다. 주택 소유자는 일반적으로 관리 책임을 맡을 것이기 때문에 이러한 비용을 부담하지 않아도됩니다. 반면에 대기업은 인력 자원, 계약 관리 및 기타 기능 영역에서 일하는 수십 명의 관리 직원을 전세계에 흩어지게 할 수 있습니다.

일반

일반 카테고리에는 시설 유지 보수 및 고객 서비스가 포함됩니다. 관련 비용에는 임대료, 유틸리티, 소모품, 보험 및 라이센스가 포함됩니다. 예를 들어 소규모 레스토랑에서는 시설을 깨끗하게 유지해야하며 장비는 정상적으로 작동해야하며 자동차 대리점은 정기적으로 차량을 정비하고 운영 순서를 유지해야합니다. 재택 가정 상담조차도 서류 작성 및 택배 서비스 비용 지불과 같은 일반 활동과 관련된 비용이 발생합니다.