이전 이메일을 삭제할 수 없습니다.

어떤 기술과 마찬가지로 이메일도 문제를 겪을 수 있습니다. 경우에 따라 오래된 이메일이 삭제를 거부하여받은 편지함을 구성하는 데 방해가 될 수 있습니다. IMAP 또는 POP3 - Outlook이 전자 메일 계정에 사용하도록 구성된 메일 배달 시스템의 유형에 따라 몇 가지 다른 방법으로 완고한 전자 메일을 제거 할 수 있습니다.

메일 클라이언트 오프라인 (POP3) 사용

Outlook에서 이메일 삭제를 거부하면 요청을 완료하는 데 문제가있을 수 있습니다. Outlook이 오프라인 모드에있는 동안 이메일을 삭제하면 문제가 해결 될 수도 있습니다. "오프라인으로 작업"아이콘을 클릭하여 Outlook을 인터넷에서 연결 해제 한 다음 이메일을 다시 삭제하십시오. 전자 메일이 오류없이 올바르게 삭제되면 Outlook을 다시 연결하고 작업을 계속할 수 있습니다.

PST 파일 (POP3) 다시 가져 오기

Outlook의 모든 데이터는 Outlook 데이터 파일 또는 .pst 파일에 저장됩니다. Outlook 데이터를 내보내고 계정을 다시 만든 다음 방금 내 보낸 .pst 파일을 가져 와서 이점을 활용할 수 있습니다. 문제를 일으킨 이메일을 삭제하고 .pst 파일을 내보내려고 시도하십시오. "파일", "옵션", "고급"을 차례로 클릭하십시오. "내보내기"범주에서 "내보내기"를 클릭하고 "파일로 내보내기"를 클릭 한 다음 "Outlook 데이터 파일 (.pst)"을 선택하십시오. 파일을 바탕 화면에 저장하십시오. Outlook의 계정 설정에 액세스하여 현재 계정을 삭제 한 다음 이전 계정과 동일한 설정으로 다시 추가하기 만하면됩니다. 이메일 계정이 성공적으로 만들어지면 "파일", "열기"를 클릭 한 다음 "가져 오기"를 선택하여 방금 저장 한 .pst 파일을 선택하십시오. 귀하가 원하던 이메일을 제외하고 귀하의 모든 이메일과 데이터는 계속있을 것입니다.

브라우저받은 편지함 사용 (IMAP)

때때로 Outlook을 사용하는 대신 웹 브라우저를 통해받은 편지함에 액세스하여 클라이언트 문제를 피할 수 있습니다. Outlook을 종료하고 온라인으로받은 편지함에 액세스하십시오. 전자 메일이 오래되어서 전자 메일이 복잡하면받은 편지함의 검색 기능을 사용하여 찾으십시오. 삭제 한 후 로그 아웃 한 다음 Outlook을 다시 엽니 다. 이전 이메일이 사라 지도록 수동으로 다시 동기화해야 할 수도 있습니다.

방화벽 일시 중지

컴퓨터에서 방화벽을 실행중인 경우 (특히 최근에 방화벽을 설치 한 경우) 방화벽이 Outlook의 통신을 방해 할 가능성이 있습니다. Outlook을 종료하고 방화벽을 종료하거나 비활성화하십시오. Outlook을 다시 열고 이메일을 삭제하십시오. 이 방법이 효과가 있다면 방화벽이 문제 일 가능성이 큽니다. Outlook의 권한에 대한 방화벽 설정을 조정하면이 문제를 해결할 수 있지만 방화벽과 바이러스 백신이 Outlook을 완전히 무시하지 않도록주의하십시오. 중요한 경우 보안 소프트웨어가 수신 이메일을 적극적으로 추적하도록하는 것이 중요합니다.