HR 메트릭의 예
인적 자원 측정 항목은 부서 활동뿐만 아니라 생산성 및 직원 관련 문제에 대한 정량적 측정을 제공합니다. 회사는 인적 자원 기능, 직원 보상 및 혜택을 위해 할당 할 금액을 결정하기 위해 인적 자원 메트릭스를 최대한 활용합니다. 인사 메트릭스는 경영진 차원의 전략적 의사 결정에 HR이 참여하는 이유와 인적 자원 활동에 대한 ROI를 정당화하는 데 유용합니다.
고용 당 비용
가장 일반적인 HR 메트릭 중 하나는 고용 당 비용입니다. 고용주는 인력 채용, 교육 및 영구 인력 유지 비용을 결정하기 위해 고용 당 비용 (cost-per-hire) 측정법을 사용합니다. 채용 담당자와 고용주가 소싱 및 후보자 인터뷰와 같은 여러 가지 요소가 고용 당 비용 메트릭의 일부가됩니다. 이 단계는 직업 게시 장소를 조사하는 데 소요 된 시간, 다양한 자격을 갖춘 지원자를 유치하는 장소를 찾는 일, 직업 게시 게시의 실제 작업과 같이 자세하게 설명 할 수 있습니다. 고용 당 비용 (cost-per-hire metric)에 포함 된 다른 요소로는 후보자 인터뷰를위한 직원 근무 시간, 고용 전 평가 비용, 신입 직원 패킷 처리 및 강사 직원 시간 및 교재비와 같은 신입 사원 오리엔테이션 제공 비용이 포함됩니다, 점심과 유니폼.
상이
사회적으로 책임이있는 조직은 상위 직급의 인력과 다양성의 다양성을 측정합니다. 연방 계약자의 경우 이러한 HR 측정 기준은 차별 철폐 조치 규칙 및 규정에 따라 법으로 요구됩니다. 그러나 많은 기업들이 자발적으로 조직의 다양성에 대한 헌신을 나타내는 측정 값을 공개합니다. 이러한 목적으로 HR 통계를 계산하기 위해 인력 자원 직원은 직원 통계 보고서를 작성하고 인종, 성별, 나이, 재향 군인의 지위 및 장애에 따라 데이터를 분류합니다. 이용 가능한 노동 시장과 노동력의 비교는 조직이 자신이 제공하는 지역 사회를 대표하는지 여부를 나타냅니다.
직원 참여
직원 참여가 주관적 일 수 있으므로 직원 참여의 존재를 계산할 수있는 방법이 있습니다. 종업원 참여 란 종업원이 자신의 직업에 대해 갖는 열정과 자신이 수행하는 업무에 대한 자부심을 의미합니다. 이 영역에서 메트릭을 생성하는 유일한 방법은 자체보고입니다. 그러나 정보를 이끌어내는 직원 설문 조사 질문에 직원들이 완전히 참여했다면 고용주에게 알리는 지표로 전환 할 수 있습니다. 직원 참여를 측정하는 가장 효과적인 방법은 일년 내내 동일한 질문 세트를 요구하는 것입니다. "1에서 5까지의 척도로 당신의 직업에 대한 열정을 어떻게 평가할 것인가"와 "당신의 약속 수준을 매우 높거나, 평균 이하로 설명 하시겠습니까?"와 같은 질문은 매년 2 회 직원 응답 비율과 직원 참여에 관한 교대.
노동 생산성
생산 위주의 작업 환경은 회사가 비즈니스 요구 사항을 충족시킬 수 있는지 여부를 측정하는 HR 메트릭의 이점을 제공합니다. 측정 기준은 직원 수, 직위 및 그들이 산출하는 업무량과 관련된 시나리오를 기반으로합니다. 또한 인력 통계는 생산 능력 예측뿐만 아니라 매출 및 탈퇴 발생시 인력 수요 예측에 유용합니다. 예측 회전율 및 마찰은 대부분의 직원이 자발적으로 사임하고 얼마나 많은 직원이 자신의 의지를 사퇴했는지를 나타내는 이전 연도의 수치와 같은 역사적인 참조를 기반으로 할 수 있습니다. 탈퇴와 관련된 척도를 분석하여 퇴직자를 퇴직 시키거나 퇴직시킬 계획이 없으면 근로자가 생산할 수있는 성과를 측정하는 데 크게 기여합니다. 이 경우 HR 메트릭은 직원 수를 줄이고 생산성 요구가 꾸준히 증가하거나 증가하는 경우 직원 배치 전략을 개발하는 데 유용합니다.