서비스 부문을위한 효과적인 마케팅 도구

장래의 구매자가 만질 수없고, 보고, 느끼고, 냄새를 맡거나, 듣지 못하는 무언가를 판매하면 마케팅 무형 제품이 고유 한 도전 과제가됩니다. 효과적인 도구로 서비스를 마케팅하는 것은 충성도 향상에 도움이되는 강력한 고객 상호 작용을 수립하는 데 있습니다. 고객이나 다른 비즈니스에 서비스를 판매하든, 먼저 귀하의 목표 시장과 귀하의 회사가 솔루션을 제공하는 직면 한 문제점을 명확하게 식별함으로써 시작하십시오.

워크샵

워크샵, 세미나 또는 웹 세미나를 통해 귀사는 잠재 고객과의 관계를 시작하면서 귀사의 전문 지식을 구축 할 수 있습니다. 잠재 고객에게 많은 정보와 조언을 제공하는 세미나를 개발하십시오. 세미나가 끝나면 질의 응답 세션을 제공하고 가격 책정조차하지 말고 다른 것을 고수하지 마십시오. 그렇게하면 신뢰와 신뢰를 쌓으며 주제를 안팎으로 파악할 수 있습니다.

소셜 네트워킹

청중과 연결하고 잠재 고객의 신뢰를 확보하면 소셜 네트워킹이 서비스를 필요로하는 추종자를 유치 할 때 효과적인 마케팅 도구가됩니다. 소셜 네트워크는 추천 소스로도 사용되므로 Facebook 또는 Twitter 게시물을 사용하여 팔로어에게 참여하고 다른 사람들과 내 페이지를 공유하게 할 수 있습니다. 자신에게 초점을 맞추기보다는 전문성을 보여주는 유용한 정보를 제공하십시오. 현재 고객에게 페이지에 가입하고 잠재 고객을 도울 수있는 추가 방법으로 도움을 준 방법을 설명하는 데 도움이되는 의견을 추가하십시오.

회원 평가

귀하의 잠재 고객이 귀하의 제품을 손에 쥘 수 없기 때문에, 만족스러운 고객의 사례에 의지하여 귀하의 이야기를 전달하십시오. 그들이 고객의 서비스에 종사하기 전에 고객이 겪은 문제점이나 문제점을 파악하는 고객을위한 질문을하십시오. 그런 다음, 회사가 그 문제를 해결하는 데 도움이되는 것을 설명하도록 요청하십시오. 고객이 자신의 말로 자신의 말을 전할 수있게하여 칭찬이 진실이되게하십시오.

제안

잠재 고객을 만나서 가격 구조와 함께 필요한 서비스를 간략히 설명하는 제안서를 제공하겠다고 약속하면 철분이 뜨거울 때 가능한 한 빨리 파업을 시작하십시오. 그렇지 않으면 잠재 고객이 경쟁사에 전화하는 것과 같은 다른 옵션에 대해 생각하기 시작하여 해당 비즈니스가 무엇을 생각해 낼 수 있는지 알아볼 수 있습니다. 잠재 구매자에게 제안서를 보내면 하루 정도 지나서 질문에 답하고 해결책을 제시 할 수있는 장애물이 있는지 찾아보십시오. 잠재 고객이 앞으로 나아갈 준비가되면 거래를 종료하고 프로젝트를 시작할 준비를하십시오.