효율적인 직원 평가 교육

효과적인 직원 평가는 관리자와 직원 모두에게 도움이됩니다. 관리자의 경우 문제가되는 행동을 수정하고 개선 사항을 인식하며 직원의 모범적 인 성과를 인정할 수있는 기회입니다. 직원들에게 심각한 문제가 발생하기 전에 칭찬을 듣거나 문제가되는 행동을 바로들을 수있는 기회입니다. 그러나 관리자가 효과적으로 초안을 작성하고 평가를 전달할 수있는 교육을받지 않은 경우 세션에서 인적 자원의 악몽이 생길 수 있습니다. 교육이 재미있는 평가를하는 것은 아니지만 시간을 절약하고 효과적으로 만들 수 있습니다.

관리자 혜택

평가 교육은 여러면에서 관리자에게 혜택을줍니다. 관리 스타일이 다른 여러 관리자 그룹간에 일관성을 유지하는 데 도움이됩니다. 또한 관리자는 특정 비차별 언어를 사용하여 메시지를 객관적으로 만드는 방법을 배울 수 있습니다. 행동이 문제가있는 것으로 표시되면 피드백이 거부 될 수 있습니다. 평가 교육에서는 관리자가 행동의 영향에 초점을 맞춘 피드백을 전달할 수 있습니다. 이것은 방위를 재편하기보다는 해결책을 찾는 것을 촉진합니다. 예를 들면 : "당신은 팀과 상호 작용하는 데 문제가 있습니다."는 비특이적이며 직원이 비판적으로 받아 들일 수 있습니다. "팀원들과 만날 때마다 시간을 내지 못한다고 말했습니다. 이것은 당신이 자신의 의견을 고려하지 않는 것처럼 느끼게합니다. "문제를 해결하는 방법에 대한 직원의 단서를 제공하는 방식으로 특정 행동에 대해 비판 법적인 방식으로 초점을 맞 춥니 다.

조직 혜택

평가 교육은 관리자가 성과를 측정하는 표준을 정의하여 직원 평가 프로세스를 개선합니다. 또한 관리자는 일관된 기대를 유도 할 수있는 공통된 접근 방식과 공유 된 언어를 배웁니다. 특히 효과적인 교육 방법은 다양한 수준의 성과를 설명하는 문구 및 언어의 속임수 시트를 포함합니다. 체계적인 평가 방법을 사용하여 관리자는 피드백에 대한 정서적 반응을 피할 수 있습니다. 이 프로세스는 또한 회사가 차별적 인 관행으로 인한 값 비싼 소송을 예방하는 데 도움이 될 수 있습니다.

교육 장소

목표에 따라 자체 또는 외부 워크샵 및 세미나에서 교육을 수행 할 수 있습니다. 프로세스의 측면을 통해 작업하고 일관된 접근 방식을 강화하려는 의도라면 평가 교육은 온라인이 아닌 교실에서 이상적으로 제공되는 사내에서 수행되어야 프로세스의 불규칙성을 발견하고 해결할 수 있습니다. 반면, 경험이 부족한 관리자가 피드백 기술을 간단하게 해결해야한다면 외부 워크샵이나 세미나에 참석할 수 있습니다. 두 경우 모두 훈련은 끝나지 않습니다. 과정을 개선하고, 결함을 수정하고, 원하는 방법을 강화하기 위해 정기적 인 재교육 과정이 있어야합니다.

내용

회사는 여러 출처에서 정보를 수집하는 효과적인 평가 양식을 개발해야합니다. 그 외에도 교육에는 선택한 평가 도구 사용 방법에 대한 지침, 효과적으로 피드백을 전달하는 방법, 적극적으로 의견을 듣는 방법, 피드백 프로세스의 편향을 최소화하는 방법, 특히 직원 다양성에 대한 지침이 포함되어야합니다. 직원이 적절한 개발 목표를 설정하고 각 성과 수준에서 직원을지도 할 수 있도록 지원해야합니다.