팀의 성과 평가에 대한 고유 한 요구 사항

체계적인 성과 평가 정책은 고성능 팀을 개발하고 숙련되고 숙련 된 노동력으로부터 경쟁 우위를 창출 할 수있는 귀중한 도구가 될 수 있습니다. 성과 평가는 팀 역학에서 새로운 차원을 취합니다. 한 번에 한 개인에게만 집중하는 것이 아니라 팀 실적 리뷰에서도 팀의 전반적인 성과를 고려해야합니다. 팀 성능 평가의 고유 한 요구 사항을 이해하는 것은 팀을 관리하는 모든 사람에게 필수입니다.

다중 관점

단일 직원의 성과를 분석 할 때 감독자는 자신의 부하 직원과의 경험에 거의 의존 할 수 있습니다. 360 피드백과 같은 혁신적인 성능 검토 시스템은 다양한 출처에서 입력을 사용하지만 대부분의 회사는 일대일 접근 방식을 선호합니다.

팀원의 성과와 팀 내 개인의 성과에 대한 명확한 그림을 얻기에는 하나의 입력 소스만으로는 충분하지 않습니다. 팀 구성원은 비공식적 인 팀 역학 및 테이블에 대한 각 구성원의 상대적 기여도를 완전히 이해함으로써 팀 내부의 작업에 대한 중요한 통찰력을 갖습니다. 팀 성과 평가에서 팀 구성원은 감정 평가사와 평가자 여야합니다.

이중 채점

전반적인 팀 성취도를 기반으로 각 팀원의 개인 성과를 평가하는 것이 가장 간단한 조치 일 수 있지만 항상 평등 한 것은 아닙니다. 팀에는 체중 감량에 실패한 특정 회원이 포함될 수 있으며, 다른 회원은 팀의 성공에 기여하기 위해 개인적인 책임을 뛰어 넘을 수 있습니다. 관리자는 팀의 총 생산성을 평가하는 것 외에도 각 팀 구성원에 대한 개별 성과 검토를 수행하고 두 결과를 모두 결합하여 개인 보상 또는 판촉 결정을 내립니다.

팀 성과 측정

모든 팀 구성원의 성과를 합산하여 측정하는 것은 팀 실적 평가에서 고유 한 필요입니다. 다양한 객관적인 측정 항목을 사용하여 팀 실적을 측정 할 수 있습니다. 생산 된 단위, 제공된 고객 수 또는 특정 작업에 소요 된 시간과 관련하여 팀 생산성을 측정합니다. 이전 연도의 측정 값과 팀 생산성을 비교하여 출력 레벨의 증가 또는 감소를 계산합니다. 팀 응집력은 원시 생산성보다 계량하기가 더 어려운 중요한 측정 기준입니다. 응집성이란 팀원들이 효율적으로 함께 일하는 정도이며 각 구성원은 자신의 직무를 수행하고 다른 구성원과 효과적으로 의사 소통하며 필요한 곳마다 여유를 갖습니다.

개인 성과 측정

팀 성과는 모든 팀원들의 노력의 결과입니다. 따라서 개별 성과를 측정하고 개선하는 것이 전반적인 팀 성과를 높이는 열쇠입니다. 개별 팀 구성원에 대한 평가는 팀이 아닌 개인에 대한 평가와 비교할 때 고유 한 요구 사항을 제시합니다. 각 팀 구성원마다 고유 한 작업이 할당되어있는 경우 개별 생산성을 측정 할 수 있지만 팀 구성원이 동시에 동일한 작업을 수행하는 경우 측정이 어려워 질 수 있습니다.

개별 팀원의 지도력, 다른 사람을 도우려는 의도, 생산적인 아이디어의 기여 등은 실적 평가를 통해 보상을 받거나 인정해야하는 중요한 성과 지표입니다. 마감일 준수, 팀 미팅 시간 단축, 팀원들과의 긴 시간 단축 등 팀 구성원의 신뢰성은 팀 역학에 고유 한 성과의 또 다른 중요한 요소입니다.