그것이 안전과 관련이있을 때 사기를 높이는 메모를 쓰는 법
안전 위험에 관한 메모를 쓰는 것은 관리자의 날에는 가장 기분이 좋지 않을 것입니다. 이는 부분적으로 직원들에게 우려를 유발하는 문제를 다룰 수 있기 때문입니다. 그러나 안전에 관한 의사 소통은 사기를 높이는 행동으로도 작용할 수 있습니다. 문제에 대한 지식을 명확하게 표시함으로써 모든 사람이 자신이 효과적으로 다루고 있음을 안심할 수 있습니다.
잠재 고객 세부 정보
메모는 누구에게 적용되는지에 대한 선언으로 시작됩니다. "받는 사람 :"행의 독자는 작가의 마음에 분명 할 수 있지만, 수신자는 자신의 그룹에게만 적용되거나 회사 전체의 사기라고 판단되는 경우 개인으로 타겟팅되는지 여부를 알지 못할 수 있습니다. 일부 안전 메모는 광범위한 그물을 던지지만 영향을받지 않는 직원들 사이의 불필요한 우려를 피하기 위해 해당 그룹에 대한 세부 목표를 좁혀 야합니다. 메모의 작성자로 자신을 식별하는 "보낸 사람"행을 주소에 따라 입력하고 "제목"행에 메모의 초점을 요약하십시오.
명확하게
메모는 짧게 디자인되었으므로 작성중인 주제를 중심으로 춤을 추지 마십시오. 귀하의 우려를 명확하고 간결하게 전달하십시오. 모든 사람들에게 문제가 무엇인지, 왜주의가 필요한 부분인지 알려주십시오. 근로자 또는 고객의 건강에 해를 끼치거나 법적 책임이 더 큰지 여부에 관계없이 문제의 심각성을 알리는 것은 전문성을 전달하지 못하는 메모가 수반되는 사기 - 붕괴의 불확실성을 피합니다.
쿠폰 솔루션
직원에게 문제 해결 방법을 알려주십시오. 이것은 아마도 안전 문제를 해결할 수있는 능력에 확신을 가져야하는 이유를 알기 때문에 직원 사기 유지에있어 가장 중요한 영역 일 것입니다. 근로자 및 고객의 위험을 완화하기 위해 계획 단계에 있거나 계획 단계에 대해 가능한 한 투명하게하고 계획 수행 책임자에 대해 설명하십시오. 근로자가이 문제를 이해하고 돌보고 있다는 사실을 근로자에게 알리는 것은 그들이 직장에서 안전하게 남아있을 것이라는 확신을줍니다.
노동자 참여
그들이 기대하는 바를 알고 있다면 직원의 사기가 올라갈 수 있습니다. 안전 문제가 작업장에 대한 무단 액세스와 관련된 것이라면, 예를 들어 침입시 취해야 할 조치를 설명하십시오. 목표가 안전한 공유 작업 공간을 유지한다면, 교대 근무의 시작과 끝 모두에 위험한 물체가 버려지도록하십시오. 도움을 줄 수있는 방법을 알리면 긍정적 인 역할을 할 수 있습니다.
연락처 정보 제공
이 메모에는 안전 문제를 모니터링하는 담당자와 직원이 질문을 할 수있는 곳이 자세히 나와 있어야합니다. 접촉 지점은 책임자와 함께 누군가를 배치하고 불확실성이 남아있는 경우 갈 곳을 제공합니다. 이것은 소문 밀이 응답 센터가되는 것을 막습니다. 안전 문제가 발생했을 때 누구에게 말을해야 할지를 알면 잠정적으로 분열되는 상황을 신속하게 처리하여 사기가 고갈되지 않도록 할 수 있습니다.