직원 목표의 문서화 된 예

문서화 된 직원 목표는 직무, 작업 또는 프로젝트에 대한 기대치를 명확하게 정의합니다. 가장 좋은 목표는 관리자와 직원이 논의하고 동의하는 것입니다. 객관적인 계획 세션에서는 특정 구성 요소에 대한 문서화 된 예제로 시작하여 측정을 명확히하는 것이 도움이됩니다. 개별 목표는 부서 및 조직의 사명을 지원해야합니다. 현재 작업 설명은 다양한 작업 구성 요소에 대한 연간 목표를 설정하는 데 사용될 수 있습니다.

작업 품질

작업 품질은 누락 된 마감 시간 및 재 작업에 대한 고객 만족도 및 시간 손실에 영향을 미칩니다. 샘플 목표는 제때에 작업을 완료하고 사양에 따라 완료하는 것을 포함 할 수 있습니다. 근로자는 특정 고객 만족도를 유지해야 할 수도 있습니다. 100 % 오류없는 등급은 광범위한 제품 및 서비스를 생산하고 제공하는 또 다른 목적입니다.

협력과 협력

팀워크는 직장에서의 생산성 향상에 필수적입니다. 근로자는 동료의 아이디어와 제안을 듣고 결과를 얻기 위해 함께 노력해야합니다. 일부 목표에는 대인 커뮤니케이션에 대한 온라인 코스 또는 웹 세미나 완료, 팀 프로젝트 작업, 프리젠 테이션 기술 향상 및 다른 부서와의 업무 프로젝트 공동 작업이 포함됩니다.

직업 지식

신입 사원이 이전의 직업 지식과 경험을 가지고 있음에도 불구하고 모든 직무의 측면은 이전 직무와는 다르거 나 다릅니다. 관리자는 지정된 기간 내에 이러한 목표에 도달하기 위해 판매 또는 서비스에 사용되는 컴퓨터 시스템이나 전화 스크립트와 같이 업무의 특정 영역에 능숙 해지는 목적을 가진 직원을 기대할 수 있습니다. 관리자는 직원에게 3 개월 및 6 개월 간격으로 숙련도 테스트를 실시하고 더 많은 책임이나 임금 인상을 고려하여 특정 백분위 수를 기록하도록 요구할 수 있습니다.

신뢰성 및 책임 성

시간에 맞춰 일하는 것과 같은 기본 작업 습관 또한 목표로 설정할 수 있습니다. 공식적인 목표로 쓰여질 때 직원들은 성공을 위해 자신의 고유 한 중요성을 나타낼 수 있습니다. 근무 일정, 고객 요구 사항을 충족하기 위해 추가 근무 시간이나 근무 교대에 의지, 비상 사태로 정규직 근무를하지 않고 직무 수행 능력을 갖추었을 때 다른 직원을 충원하는 등의 정규 출석은 고용. 정기적으로 받아 들일 수있는 업무 습관이 수립되면 이러한 목표는보다 어려운 목표로 대체 될 수 있습니다.