직원 선택 기술의 과제
직원 선택은 모든 조직에서 중요한 프로세스이지만 특히 대규모 emloyers와 경쟁하기 위해 도전받을 수있는 소기업의 경우 중요합니다. 중소기업은 우수한 제품과 서비스를 개발하고 제공 할 수 있도록 능력 있고 유능한 직원이 필요합니다. 선별 과정에서 간단한 모범 사례를 사용하면 중소기업이 구인 구직자를 찾아 채용하고 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.
직업 관련 기준
효과적인 종업원 선발은 직업 요구 사항을 구직자의 기술과 일치시키는 것을 포함합니다. 이 과정은 직설적 인 것처럼 보이지만 과정은 어려움을 나타냅니다. 사업주 및 고용 관리자는 직무를 특정 채용 기준으로 전환하는 데 필요한 인적 자원 배경을 갖추지 못할 수 있습니다. 예를 들어 고객 서비스 직책에 "강력한 고객 서비스 기술"이 필요한 경우 객관적인 측면에서 이것이 의미하는 바는 무엇입니까? 더 나은 조직은 구직자에게 요구되는 특정 직무 관련 기준을 명확히 할 수 있으며, 유능하고 유능한 직원을 찾을 가능성이 높으며 직무 역량 이외의 이유로 차별이나 고용에 대한 잠재적 인 주장을 피할 가능성이 높습니다.
관리 훈련
직원 고용에 대한 책임이있는 모든 관리자는 직원 선택 기술, 특히 고용 과정에서 수행 할 수있는 것과 수행 할 수없는 것에 대해 교육 받아야합니다. 직원 질문에 대한 질문의 영역은 종종 "Human Resource Essentials"의 저자 인 Lin Grensing-Pophal의 말입니다. 직원 선택에 능숙하지 않은 사람들에게는 BFQ (bonafide 자격)를 나타내는 질문이나 직업 관련 기준을 묻는 것으로 법의 오른쪽에 머무르는 것이 어려울 수 있다고 그녀는 말합니다. HR 부서를 보유한 대기업은 HR 직원의 전문성과 참여를 통해 이익을 얻을 수 있습니다. 그러나 Grensing-Pophal의 소규모 기업이라도 적어도 한두 명의 관리자가 직원 선택에 적절한 교육을 받고 채용 프로세스를 거쳐야하는 다른 관리자의 역할 모델 및 코치 역할을 할 수 있도록 조치를 취할 수 있다고 말합니다.
테스트와 이질적인 영향
심리 검사 및 다른 형태의 검사가 직원 선택에 사용될 수 있으며 이러한 검사가 도움이 될 수 있습니다. 그들은 이질적인 치료를위한 잠재력을 피하기로 결심하지 않았다면 도전을 대표 할 수도 있습니다. 다시 말해, 테스트는 의도하지 않게 성별, 인종 또는 연령에 따라 보호 그룹간에 부정적으로 간주되는 점수 또는 점수가 낮아지는 등의 실수로 작성 및 관리해야합니다.
참조 확인
참조 검사는 직원 선택 프로세스 중 중요한 문제를 나타냅니다. 첫째, 미래의 직원들이 그들에 대한 부정적인 피드백을 제공 할 사람으로부터 참고 문헌을 제공하는 것은 아닙니다. 둘째, 고용주가 장래 직원이 제공하지 않은 사람들에게 연락을하면 개인 정보 보호 문제가 제기 될 수 있습니다. 마지막으로, 참조로 연결했을 때 달성되었지만 법적 책임에 대한 두려움에 대한 응답에서 완전히 언급 될 참조에 대한 망설임이있을 수 있습니다.