조직 구조에서 사슬의 사슬
조직 구조에서 "명령 사슬 (chain of command)"은보고 관계의 계층 구조를 말합니다. 조직의 맨 아래에서 맨 위로, 누가 누구에게 대답해야하는지. 명령의 사슬은 책임 성을 입증 할뿐만 아니라 회사의 권위와 의사 결정권을 부여합니다. 적절한 명령 체계는 모든 작업, 직위 및 부서가 성과에 대한 책임이있는 사람이 한 명 있다는 것을 보장합니다.
명령 사슬 형성
명령 체인이 실수로 발생하는 것은 아닙니다. 조직 설계자는 조직 구조를 작성하는 마지막 단계로 배치합니다. 계획자는 조직 구조가 전략을 지원해야하기 때문에 먼저 회사의 목표를 고려합니다. 디자이너는 다음 목표를 달성하는 데 필요한 작업을 결정합니다. 부서별 분류는 디자이너가 작업을 그룹화하는 방법을 결정할 때 따라옵니다. 그룹화는 리소스 공유 및 사람들이 의사 소통 및 작업 조정의 용이성에 영향을줍니다. 부서별 분류 후에 디자이너는 작업과 영역에 대한 권한을 할당합니다. 일단 권위가 지정되면, 계획가는 최종적으로 직책 간의 관계를 배치 할 수 있으며, 이로써 일련의 명령을 창출 할 수 있습니다.
조직도
조직 설계의 마지막 단계에서 확립 된보고 관계는 회사의 구조를 묘사하는 조직도에서 쉽게 볼 수 있습니다. 하단에서 시작하여 각 위 치는 선으로 위의 위치에 연결됩니다. 위치에서 위치까지 수직선을 따라 가면 명령 체계가 나타납니다. 각 사람은 사슬에서 하나의 링크입니다.
제어의 범위
관리자는 다수 또는 소수의 부하에게 연결될 수 있습니다. 관리자에게보고하는 사람의 수를 관리자의 통제 범위라고합니다. 통제 범위가 넓은 관리자는 부하 직원이 많기 때문에 관리자가 활동을 면밀히 검토 할 수는 없습니다. 결과적으로 해당 관리자 아래의 직원은 통제 범위가 좁은 관리자에게보고하는 직원보다 자신의 직업을 수행하고 의사 결정을 내릴 권한이 더 깁니다.
편평한 조직
관리자가 광범위한 통제 범위를 가지면 조직도는 수평적이고 평평한 모양을 취합니다. 중간 관리자가 필요한 관리자가 적기 때문에 회사는 전력 계층을 거의 갖지 않습니다. 이것들은 유기적 인 조직 구조에서 발견되는 특징입니다. 유기적 인 구조에서는 권력이 직원들에게 분배되기 때문에 명령의 중요성이 강조되지 않습니다. 사슬은 종업원과 소유자 또는 종업원으로 구성된 관리자 만이 짧은 명령 체인을 구성 할 수 있습니다. 관료주의가 결여되어있는 편평한 조직은 시장 상황을 충족시키기 위해 쉽게 동원 될 수 있습니다.
수직 조직
부하를 면밀히 감독하는 관리자는 소수만 관리 할 수 있습니다. 이러한 관리자는 통제 범위가 좁습니다. 좁은 범위는 더 많은 관리자가 모든 직원이 제대로 감독되도록해야합니다. 이러한 관리자는 세부 사항 및 의사 결정에 관련되어 있으므로 긴밀하게 관리해야합니다. 이로 인해 여러 계층의 중간 관리자가있는 키가 큰 조직이됩니다. 명령의 사슬은 중요하며 맨 위에서 통제권을 행사하는 데 사용됩니다. 많은 규칙이 활동을 관리합니다. 이러한 구조는 혁신적이고 창의성이 거의없는 딱딱하고 기계적입니다.