비주얼 머천다이징 및 디스플레이 소개
비주얼 머천다이징은 고객의 쇼핑 경험에 더 집중하기 위해 판매 계획을 수정함에 따라 일부 소매 업체에게 더 큰 역할을 할 수 있습니다. 비주얼 머천다이저는 매장 레이아웃을 사용하여 매장을 둘러보고 가격과 제품 선택을 비교할 때 구매자의 구매 결정에 영향을주는 방법을 이해합니다.
기능
비주얼 머천다이저는 매장 내 디스플레이, 컬러, 조명, 간판 및 기타 장치를 사용하여 제품 및 서비스에 대한 고객의 관심을 끌고 구매를 유도합니다. 예를 들어 매장 통로 및 기타 교통량이 많은 지역에서 상품 디스플레이를 작성합니다. 쇼핑객은 지나갈 때 충동을 샀을 수 있습니다. 비주얼 머천다이저는 또한 고객이 가정에서 아이템을 사용하는 것을 상상할 수 있도록 도와 판매를 보강하는 데 중점을 둡니다. 예를 들어, 가구 매장에는 거실, 침실 및 식당을 모방 한 실내 설정이있어 구매자가 가정에서 제품이 어떻게 보이는지 시각화하고 구매 동기를 유발할 수 있습니다.
소매점
소매 디자이너 및 매장 디스플레이 전문가에게 서비스를 제공하는 VMSD 매거진은 시각적 머천다이징 분야에 중점을 둡니다. 2011 년 VMSD 기사에서는 소매 업체가 소비자 중심의 구매 경향을 파악하고 쇼핑 환경에 대응하는 방법을 파악하는 데 더 많은 시간을 할애한다는 의미에서 소매 업체가 '고객 중심'으로 변해가는 추세에 주목합니다. VMSD에 따르면, 유통 업체가 매장 디스플레이를 제작할 때 자신의 디자인 역량과 관련하여 고객 행동에 대한 전략적 조언을 위해 머천다이징 디자인 회사를 많이 사용하고 있기 때문에 이러한 추세는 시각적 머천다이징에 큰 영향을 미치고 있습니다.
투자 수익
소비자 행동에 대한 자문을 제공하는 소매 업체의 비주얼 머천다이저에 대한 의존도가 높아짐에 따라 머천다이저는 이미 무엇을하고 있는지 알 수 있습니다. 비주얼 머천다이징은 구매자의 행동을 연구하여 사람들이 사물을 구매하게하는 동기를 이해하는 것입니다. 새 매장 디스플레이를 설치하는 것이 소매업 자의 시각적 머천다이징 투자에 중요한 수익을 가져다 줄 수있는 방법을 결정하는 것은 판매자가하는 일입니다. 가맹점은 제안 된 설계 계획을 연구 데이터와 함께 백업해야하며 매장 내 설계가 고객 행동 및 구매에 미치는 영향에 대한 통찰력을 소매 업체에 제공해야합니다.
업계 전망
VMSD 잡지 작가 인 Eric Feigenbaum은 21 세기 내내 시각적 머천다이징이 어떻게 변할 것이라고 예측합니다. 예를 들어, Feigenbaum은 전세계 브랜드 인지도를 높이기 위해 수십억 달러를 투자 할 것으로 기대합니다. 쇼핑객의 건강, 안전 및 복지는 시각적 인 상인들이 환경과의 유익한 상호 작용에 초점을 맞추기 때문에 새로운 직업 윤리라고 불리는 부분의 일부가 될 것입니다. Feigenbaum은 또한 상점들이 전략적으로 배치 된 평면 스크린을 사용하여 쇼핑객에게 최신 유행 및 기타 항목을 표시함으로써 더 많은 기술을 쇼핑 경험에 통합 할 것으로 기대합니다.