직원 동기 부여 및 보상 시스템 정보

사업주는 직원에게 동기를 부여하는 것을 이해하기 위해 훈련 된 심리학자 일 필요는 없습니다. 스마트 보상 시스템은 직원에게 긍정적 인 피드백을 제공하고 지속적으로 성과를 올릴 동기를 제공합니다. 사업주는 보상, 혜택, 인정 및 감사를 포함하는 일관되고 의미있는 보상 프로그램을 개발해야합니다.

수행 또는 행동

보상받을 대상을 정의하십시오. 이 접근 방법에는 성능과 행동 두 가지가 있습니다. 성과는 긍정적 인 성과가 전반적인 목표가 성취되고 있음을 의미하므로 보상에 대한 쉬운 행동입니다. 행동은 사업주에게 명확한 행동은 아니지만 직원을 훈련시켜 효과적인 근로 습관과 일상 생활을 개발할 수있는 효과적인 방법입니다.

고용주는 학습하고 개선하기 위해 노력하고있는 직원들에게 노력을 보상하는 것이 중요하기 때문에 고용주는 두 가지 유형의 행동을 모두 고려해야합니다.

다른 행동에 대한 보상 프로그램

다양한 유형의 행동에 대한 보상 프로그램이 다를 수 있습니다. 예를 들어, 자동차 판매점은 한 달에 10 대를 판매하여 성과 보상을 제공 할 수 있습니다. 그러나 관리자는 한 달에 10 대를 판매하는 활동으로 하루에 30 건의 아웃 바운드 통화를해야한다는 것을 알 수 있습니다.

첫 번째 조치는 다음 판매 회의에서 200 달러의 보너스와 인정을받을 수있는 반면 두 번째 행사는 영업 사원에게 매일 2 회 주말 여행의 추첨 티켓을 제공하여 30 건의 아웃 바운드 전화를 걸 수 있습니다. 이 방법으로, 그는 전화를 걸도록 동기를 부여 받았고 10 점의 매출을 올린다면 현금 보상을받을 자격이 있습니다.

왜 4 원소인가?

일부 사업자는 보상 프로그램의 네 가지 영역이 왜 있는지 질문 할 수 있습니다. 결국, 돈이 충분하지 않습니까? 아닙니다. 사람들은 다양한 사안에 의해 동기 부여되며 항상 돈이 아닙니다 (보상). 인정은 조명에서 자신의 이름을 보는 것을 좋아하는 사람의 자신감과 자존심을 키우는 데 도움이됩니다.

어떤 사람들은 한 달 동안 주차 장소를 제공하거나 추가 유급 휴가를 보내는 등 인생을 편하게 해주는 추가 혜택을 누리고 있습니다. 감사는 간단합니다. 모두가 인정받는 것을 좋아합니다. 인센티브 프로그램이 무엇이든 관계없이 그 프로그램과 관련된 감사의 수준이 있는지 확인하십시오. 이로 인해 직원들은 종업원들에게 동기를 부여하고 다음 목표 기간의 임무를 수행 할 수 있습니다.

그것의 심리학

파블로프의 개에 대해 들어 보셨을 것입니다. Pavlov는 개가 자극을 경험 함으로서 타액을 조절할 수 있다는 것을 알게되었습니다. 원래 개는 파블로프가 그를 먹인 것을 알았 기 때문에 자극은 방에 들어가는 파블로프였다. 결국, Pavlov는 개를 침을 뱉을 수있게 훈련을 할 수 있었고, 따라서 종소리가 들릴 때에 만 음식을 기대한다는 것을 배웠습니다. 이것은 고전적인 조절이라고합니다.

이것은 팀이 많은 습관과 행동을 쉽게 조작 할 수있는 개라고 제안하는 것이 아닙니다. 설문 조사를 통해 직원에게 동기 부여가 무엇인지 알아내는 것이 중요합니다. 그러나 동기 부여 보상을 확인하면 직원과 습관을 쌓을 수 있습니다.

어느 시점에서 하루 30 번 통화하는 자동차 판매원은 더 많은 월급과 월별 보너스와 인정을 받게됩니다. 추첨은 추가 보너스가됩니다. 궁극적 인 효과는 그가 긍정적 인 습관을 키웠다는 것입니다.