직장에서 직원 충돌은 무엇입니까?

직원 갈등은 필연적 일 수 있지만 결코 무시해서는 안됩니다. 시간이 지남에 따라 사소한 불만은 전반적인 사기와 심지어 고객 만족에 영향을 미치는 오랜 반목으로 이어질 수 있습니다. 감독자와 관리자는 갈등의 징후를 인식하고이를 신속하게 처리하여 불일치 영역을 논의하고 해결하기 위해 근로자를 모아야합니다.

원만하지 못한 의사 소통

열악한 의사 소통은 직장 내 직원 간 갈등의 주요 원인 중 하나입니다. 이로 인해 통신 스타일이 달라 지거나 통신이되지 않을 수 있습니다. 예를 들어 관리자가 직원의 작업을 직원의 동료에게 재 할당했지만 직원에게 재 할당을 알리는 데 실패했습니다. 이로 인해 직원은 경미한 느낌을받을 수 있으며, 이는 직원 두 명과 관리자 사이에 악의로 변할 수 있습니다. 직장에서 의사 소통을하지 못하면 직원들이 잘못된 가정을하고 직장 소 고를 믿을 수 있습니다. 직장에서의 의사 소통 부족은 갈등을 야기 할뿐만 아니라 생산성과 직원 사기를 감소시킵니다.

개성의 차이

직원들 사이의 성격의 차이는 직장 갈등의 또 다른 원인입니다. 직원들은 자신의 성격을 형성하는 데 중요한 역할을하는 다양한 배경과 경험을 가지고 있습니다. 직원이 서로의 성격 차이를 이해하지 못하거나 동의하지 않으면 직장에서 문제가 발생합니다. 예를 들어, 직원이 직접적인 성격을 지니고있어 타이밍이 부적절하더라도 자신의 마음에있는 모든 것을 말하게 할 수 있습니다. 똑바로 성격을 가진 직원은 같은 유형의 성격을 소유하지 않은 동료를 불쾌하게 할 수 있습니다. 동료는 마치 직원이 무례한 것처럼 느낄 수도 있고 또는 그녀를 그렇게 쉽게 대처할 권한이 부족한 것처럼 느낄 수도 있습니다.

다른 값들

성격과 마찬가지로 직원의 가치는 직장 내에서 다릅니다. 세대 간 격차가있을 때 값의 차이가 명확하게 나타납니다. 젊은 근로자는 고령 근로자와 다른 직장 가치를 가질 수 있습니다. 가치의 차이는 반드시 직장에서의 직원 갈등의 원인은 아니지만 차이점을 받아 들일 수없는 것은 아닙니다. 직원들이 그 차이점을 받아들이지 않을 때, 동료들은 서로의 성격과 경험을 모욕 할 수 있습니다. 모욕이 발생하면 적절한 해결책이 제시되고 받아 들여질 때까지 갈등이 심화됩니다.

경쟁

건강에 해로운 직장 경쟁은 직원 갈등의 원인입니다. 일부 산업은 다른 산업보다 경쟁력있는 환경을 조성합니다. 급여가 근로자 생산과 관련되어있을 때 직장은 직원 들간의 치열한 경쟁을 경험할 수 있습니다. 적절히 관리되지 않는 경쟁은 직원들로 하여금 서로를 모욕하거나 모욕하는 결과를 가져와 적대적 작업 환경을 조성합니다. 유해한 직장 경쟁은 팀워크를 저해하고 개인주의를 조장합니다.