조직의 직원 간 충돌은 무엇입니까?

사람들이 함께 일할 때, 갈등은 일을하는 일부가됩니다. 그것은 모든 일터에서 일반적인 일입니다. 특히, 관리자는 콜로라도 대학 교수 및 직원 지원 프로그램 (University Assistant of Colorado Faculty and Staff Assistance Program)에 따라 직장에서 분쟁을 해결하는 데 소요되는 시간의 최소 25 %를 소비합니다. 직장 갈등은 종종 회사 내의 직원 들간의 이슈에서 비롯됩니다.
다른 값들
직장은 모두 자신 만의 세계관을 가진 개인으로 구성됩니다. 일부 직원은 자신이 타협하지 않을 강한 신념을 가지고 있습니다. 이러한 신념은 동료와 충돌하여 갈등을 일으킬 수 있습니다. 예를 들어, 한 개인이 직장의 다양성에 강하게 반대하는 경우, 그는 다른 노동자를 받아들이는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 이러한 근로자들과의 충돌을 피하기 위해 그는 다른 가치를 지닌 사람들에 대해 더 많은 관용을 받아들이거나 시도해야합니다.
상대방의 이익
직원이 조직의 목표와 복지에 상관없이 자신의 경력 목표를 추구하기로 결정하면 동료들 사이에서 분쟁이 발생합니다. 이것은 직원이 자신의 목표를 달성하는 데 너무 집중하게 될 때 발생하며, 회사와 회사 자체의 다른 사람들에게 어떻게 영향을 미치는지 무시합니다.
예를 들어, 그녀는 자신이 팀의 일원이라는 사실을 "잊었을"수 있습니다. 목표는 특정 과제에 대해 함께 작업하는 것입니다. 결과적으로, 그녀는 자신의 스케줄에 따라 일할 수도 있고 동료들에게 분노를 짓는 것처럼 보일 수도 있습니다.
성격 충돌
두 사람이 정확히 비슷합니다. 따라서 작업장에서의 성격 충돌은 피할 수없는 일입니다. 한 명의 직원은 예약 된 성격을 가지고 있고 다른 직원은 더 나가고 앞으로 나아갈 수 있습니다. 두 사람이 서로의 본성을 이해하지 못하거나 존중하지 않을 때 문제가 발생합니다.
예를 들어, 더 외향적 인 직원이 그에게 많이 말하지 않으면 더 외향적 인 직원은 경미하다고 느낄 수 있습니다. 그는 단순히 직원의 성격이 아니라 경미한 것으로 인식 할 수 있습니다. 또한, 프로젝트를 처리하는 그의 접근 방식은 그녀가 직관적 인 동안 분석적 일 수 있습니다. 두 사람이 서로의 접근 방식을 이해하고 존중하지 않으면 갈등이 발생합니다.
원만하지 못한 의사 소통
통신 불충분은 직원들 사이의 오해와 투쟁으로 이어집니다. 예를 들어, 관리자가 한 직원에게 중요한 지침을 다른 직원에게 전달하도록 직원에게 요청했지만 직원이 적절하게 조치를 취하지 않으면 오해가 발생할 수 있습니다. 잘못된 정보를 전달하면 잘못 수행 된 프로젝트와 최종 결과를 위해 서로를 비난하는 직원이 생길 수 있습니다.
개인적인 문제
근로자가 결혼이나 부모의 문제와 같이 직장 밖에서 문제를 겪는다면, 그녀는 그녀와 함께 일할 수 있습니다. 결과적으로, 그녀가 짧고 동료들로부터 철수하고, 행동의 원인에 대해 모르는 경우, 그녀는 그들에게 문제가 있다고 가정 할 것입니다. 그러므로 동료의 문제를 밝히지 않으려면 집에두고 가야합니다.