관리 프로세스를 구성하는 네 가지 기본 기능은 무엇입니까?

1916 년 앙리 파욜 (Antri Fayol)이라는 프랑스 석탄 광산 감독은 어떤 산업에도 적용 가능하다고 주장하는 파욜 (Fayol) 관리의 5 가지 별개의 기능을 설명하는 "Administration Industrielle et Generale"이라는 책을 썼다. 1950 년대에는 경영 교과서에서 Fayol의 아이디어 중 일부를 콘텐츠에 통합하기 시작했습니다. 프로세스 경영 학교가 탄생했으며, 오늘날 경영학 과정은 비즈니스 학생들에게 경영학을 가르치기 위해 여전히 많은 Fayol의 아이디어를 사용합니다.

팁

• 원래 다섯 가지 관리 기능이 있었지만 관리 책 작성자는이를 계획, 구성, 관리 및 제어라는 4 가지로 요약했습니다. 다섯 번째 기능은 직원 배치입니다.

기능 1 : 계획

기획은 회사를 어디로 데려 갈 지 결정하고 거기에 갈 단계를 선택하는 것을 포함합니다. 먼저 관리자가 비즈니스가 직면 한 문제를 인식하고 관리자가 향후 비즈니스 및 경제 상황을 예측해야합니다. 그런 다음 일정 마감일까지 도달하고 목표를 달성하기위한 단계를 결정하기위한 목표를 수립합니다. 그들은 필요에 따라 조건이 바뀌고 조정할 때 계획을 재평가합니다. Planning은 리소스를 할당하고 낭비를 줄이는 데에도 도움이됩니다.

기능 2 : 정리

관리자는 목표를 달성하기 위해 물리적, 인적 및 재정적 자원을 모아 조직합니다. 그들은 성취 될 활동을 식별하고 활동을 분류하며 그룹이나 개인에게 활동을 할당하고 책임을 만들고 권한을 위임합니다. 그런 다음 책임과 권한의 관계를 조정합니다.

기능 3 : 선도

리더는 관리자가 직원들에게 비즈니스 목표 및 목표를 달성하도록 동기를 부여해야합니다. 효과적인 의사 소통 능력뿐 아니라 그러한 목적을 달성하기 위해서는 권한 사용이 필요합니다. 효과적인 지도자는 인간 개성, 동기 부여 및 의사 소통의 학생입니다. 그들은 그들의 관점에서 상황을보기 위해 직원에게 영향을 미칠 수 있습니다. 리더쉽은 또한 직원과 그 일의 감독을 포함합니다.

기능 4 : 제어

통제는 확립 된 목표 및 목표에 대한 성취도를 측정하는 것을 포함하는 경영진의 기능입니다. 또한 관리자는 성공적인 성취로부터 벗어난 출처를 식별하고 올바른 조치 과정을 제공 할 수 있어야합니다. 관리자는 먼저 목표와 목표를 수립 한 다음, 성과를 측정하고, 회사가 목표를 달성하지 못하게하는 요소를 식별하고 필요한 경우 수정 방법을 제공합니다.

통제는 반드시 금전적 인 목표와 목표만을 달성하는 것을 포함하지는 않습니다. 또한 생산 쿼터를 충족 시키거나 고객 불만을 일정 금액만큼 줄이는 것과 같은 무형의 목표 및 목표와 관련 될 수 있습니다.