서비스 사업의 다른 유통 경로는 무엇입니까?

서비스 비즈니스에서 대상 고객에게 다가 갈 수 있으려면 먼저 서비스를 판매 할 수있는 다양한 플랫폼을 이해해야합니다. 이를 서비스 배포라고하며, 이 프로세스를 개선하면 성공과 실패의 차이가 생깁니다. 다른 채널을 사용하여 서비스를 배포하면 핵심 서비스에 대한 수요를 관리하는 데 도움이됩니다. 다양한 서비스 채널을 사용하여 다양한 시장 부문에 도달하고 시장 부문 구성원의 소득에 해당하는 다양한 가격 책정 전략을 개발할 수 있습니다. 제품의 유통 채널이 다르다는 것을 알게되면 마케팅에서 유통 채널의 예를 분석하여 새로운 시장에 액세스하고 일시적인 수요 감소를 이어갈 수 있습니다.

직접 판매 방법

마케팅 채널의 가장 좋은 예는 중개인을 사용하지 않고 고객과 잠재 고객에게 연락 할 수있는 직접 판매입니다. 직접 판매에는 개인 방문, 우편 주문 및 뉴스 레터 및 이메일 구독과 같은 온라인 요청이 포함됩니다. 그것은 당신에게 당신이 당신의 고객에게 제공 할 수있는 가격과 당신의 제안을 어떻게 표현하는지 완벽하게 통제 할 수있게 해줍니다. 직접 상호 작용은 직접적인 피드백을 의미하므로 마케팅 전략을 적절하게 조정할 수 있습니다.

가상 서비스 배포

마케팅에서 유통 채널의 최신 사례 중 하나는 가상 서비스를 제공하는 것입니다. 예를 들어 영업 컨설턴트는 클라우드 플랫폼에서 사용 가능한 소프트웨어를 사용하는 전화, 전자 메일 또는 화상 회의를 통해 서비스를 제공 할 수 있습니다. 원격 서비스는 프리랜서 방식으로 컨텐츠를 제작하는 아티스트 및 작가에게도 제공됩니다. 예를 들어, 웹 사이트 콘텐츠 작성자 인 경우 고객을위한 콘텐츠를 만들어 Basecamp와 같은 플랫폼에서 제공 할 수 있습니다.이 플랫폼을 사용하면 고객과 이야기하지 않고도 콘텐츠를 게시하고 중요 시점을 유지할 수 있습니다. 온라인으로 독점적으로 서비스를 배포함으로써 월간 공간 임대료가 필요한 사무실 소유 비용을 절약 할 수 있습니다.

상담원 또는 추천

대리인 또는 추천을 사용하는 것은 배포 채널이 제품마다 다르다는 것을 보여주는 가장 좋은 예 중 하나입니다. 회의 및 교육 세션에 참석하는 마케팅 전문가로서 생계를 유지한다고 가정 해 봅시다. 그러나 수익성있는 고객을 확보하는 데 필요한 마케팅 노력을 즐기지 못할 수도 있습니다. 자신의 재능에 맞는 직업을 찾는 것이 전문 직업인 직원을 활용할 수 있습니다. 이 대리인은 귀하가 예약 한 업무를 위임 받아야하며 마케팅을 통해 업계 내에서 귀하의 이름을 관련성있게 유지할 수도 있습니다. 업계 전문가를 통해 추천을 활용할 수도 있습니다. 예를 들어, 웨딩 플래너 인 경우 결혼식 사진사 또는 웨딩 드레스 부티크와 함께 귀하의 서비스 비즈니스에 도움이되는 교차 프로모션을 제공하는 추천 프로그램을 만들 수 있습니다.

출판물을 통한 배포

많은 서비스 고객은 필요한 정보를 제공하는 출판물의 확산에 익숙해 져 있습니다. 예를 들어, 주문형 세계에서 제공하는 다양한 서비스를 증폭하고 설명하는 블로그를 통해 서비스를 제공 할 수 있습니다. 웹 사이트는 서비스를 판매 할뿐만 아니라 관련 질문 및 우려에 응답하는 서면 및 시각적 컨텐츠를 제공합니다. 귀하의 서비스 또는 고객이 온라인으로 직접 주문할 수있는 전자 책입니다. 배포 채널은 제품별로 다르다는 것을 명심하십시오. 게시자가 수익을 창출하도록 선택하거나 고객이 서비스를 구매할 수있는 인센티브로 제공 할 수 있습니다. 예를 들어 고객 관계 관리 소프트웨어 회사를 소유하고있는 경우 잠재 고객이 귀하의 웹 사이트에서 다운로드 할 수있는 고객 서비스 마케팅에 대한 전문 백서를 제공 할 수 있습니다. 일단 백서를 다운로드하면 소프트웨어를 구입하거나 7 일 무료 평가판을 무료로 제공 할 수있는 할인 혜택을 제공 할 수 있습니다.