인지 된 위험의 유형

비즈니스 리더는 매일 위험을 감수해야합니다. 직원 채용, 신제품 출시 및 광고 캠페인 선택은 모두 위험을 동반합니다. 잘못된 결정을 내리면 수익 손실, 브랜드 인지도 저하 또는 법적 문제가 발생할 수 있습니다. 비즈니스 리더는 비즈니스 운영 및 전략과 관련된 인식 된 위험을 고려해야합니다. 인지 된 위험은 회사에서 제품이나 서비스를 구매할 때 소비자가 불확실성으로 경험하는 것입니다. 소비자가 우려하는 사항을 이해하여 완화 할 수 있습니다.

제품의 기능적 위험

새로운 고객이 귀하의 제품이나 서비스를 구입할 때, 그것이 효과가 있는지 없는지에 대한 배경 정보가 없을 것입니다. 이는 특히 시장에 출시 된 신제품에 대해 사실입니다. 사람들은 문제를 해결하거나 필요를 채우기 위해 사물을 구입합니다. 예를 들어, 모든 얼룩을 제거하는 새로운 세탁 세제를 판매하는 경우, 소비자가 이것이 실제로 사실인지 질문 할 수 있습니다. 고객이 제품을 구입할 기회가 있지만 얼룩이 생기지 않습니다. 이것은인지 된 기능적 위험입니다.

금융 위험에 대한 인식

인식 된 재정적 위험은 고객이 귀하의 제품이나 서비스에 돈을 낭비하고 있다고 생각하는 것입니다. 새로운 소셜 미디어 마케팅을 위해 광고 대행사를 고용하는 사람은이 광고 모드에 대해 많은 부정적인 점을 들었을 것입니다. 고객의 우려는이 새로운 광고 방법을 테스트하는 데 많은 돈을 낭비 할 것입니다. 일부 회사는 인식 된 재정적 위험을 상쇄하기 위해 어떤 형태의 보증을 제공 할 것이므로 소비자는 돈을 잃을 염려없이 제품을 시험 할 것입니다.

인식 된 사회적 위험

"존스 네스 (Joneses)와 계속 지내다"는 말은 사람들이 특정 제품이나 서비스를 구매할 때 종종 생각하는 진부한 표현입니다. 럭셔리 자동차 나 신발 브랜드를 사는 것은 종종 사회적 지위에 의해 결정되는 결정입니다. 어떤 사람이 사회적 추세, 아마도 새로운 트렌드 제품 이외의 것을 사기로 결정한다면, 사회적 위험은 친구와 가족이 구입시 눈살을 찌푸 리게 만드는 것입니다. 그 구매로 인해 그 사람은 사교적 인 키를 잃을 수도 있습니다.

낭비되는 시간 위험

사람들은 시간 낭비를 좋아하지 않습니다. 어떤 경우에는 아마도 돈 낭비보다 훨씬 더 그렇습니다. 제품을 구입하고, 사용 또는 조립하는 방법을 배우는 시간은인지 된 시간의 위험입니다. 이것은 온라인 교육 프로그램이나 체중 감량 프로그램에서 매우 일반적입니다. 사람은 결과를 내지 않는 프로그램에 시간, 주 또는 심지어 달을 넣고 싶지 않습니다.

물리적 유해 위험

감지 된 물리적 위험은 단순히 제품이 위험하여 잠재적으로 소비자 나 다른 사람에게 해를 입힐 수 있다는 우려입니다. 부모는 자녀가 그 장난감을 안전하게 놀기에 충분히 성숙하지 못해서 특정 장난감을 사지 않을 수도 있습니다. 이것이 장난감이 권장하는 연령대 및 제한 사항을 포장에 인쇄하여 부모가 실제 위험과인지 위험을 더 잘 이해할 수 있도록 도와줍니다. 귀하의 비즈니스가 한 사람에게 해를 끼치는 제품을 가지고 있다면, 귀하의 브랜드를 파괴 할 수있는 미디어 악몽 일 수 있습니다. 신체적 위험은 사업주가 해결해야합니다.