내 Hotmail 사서함을 사용할 수 없습니다.

계정에 다시 액세스 할 수 없거나 잠긴 Hotmail받은 편지함 문제를 해결하십시오. 귀하의 우편함은 귀하의 잘못으로 인해 여러 가지 이유로 이용할 수 없게 될 수 있습니다. 드물게 해킹의 경우에는 결국 계정에 다시 액세스하더라도 Hotmail받은 편지함의 내용을 영구적으로 잃을 수 있습니다. 몇 가지 기본 단계를 통해 Hotmail 사서함에 대한 액세스를 복원 할 수 있습니다.

1.

첫 번째 시도에서 로그인 할 수 없더라도 일반적인 방법으로 Hotmail 계정에 로그인하십시오. 두 번째 시도에서 Hotmail 계정에 액세스 할 수 있다면 실수로 전자 메일 주소 또는 암호의 철자가 틀린 것일 수 있습니다.

2.

암호가 잘못되었다는 오류 메시지가 나타나면 "암호를 잊어 버렸습니다"를 선택하십시오. 도전 질문에 답하고, 생년월일을 확인한 다음 "제출"을 클릭하십시오. 계정의 새 비밀번호를 입력하고 확인한 다음 로그인 페이지로 이동하여 계정에 로그인하십시오.

삼.

암호를 재설정하여 Hotmail 계정에 액세스 할 수없는 경우 Windows Live 계정 복구 페이지로 이동하십시오. 이메일 주소와 이미지 확인 문자열을 입력 한 다음 '계속'을 클릭하십시오. Hotmail 계정에 대해 가능한 한 많은 정보를 Microsoft에 제공하십시오. "제출"을 클릭하고 Microsoft 담당자가 보조 이메일 계정을 통해 연락 할 때까지 기다리십시오.

4.

추가 지시 사항이있는 경우 Microsoft의 응답에 대해 보조 이메일 계정을 확인하십시오. 예를 들어 계정이 스팸 활동에 관여했다면 휴대 전화 번호로 신원을 확인하라는 메시지를 받게됩니다.