HR 문제 및 과제
귀사의 인사 부서는 보상 및 복리 후생 제도 설계에서 직원 관계 문제를 공정하고 공평한 방법으로 해결하는 데 이르기까지 높은 수준의 책임을 수행합니다. 인사 담당자의 전문성은 귀사에서 가장 귀중한 자원 중 하나이므로 임원진 팀은 유능한 인적 자원 책임자와 팀이 인력을 이끌어내는 것을 알고 회사 차원의 문제를 해결할 준비가 잘되어 있습니다.
직원 관계
고용주와 직원 간의 관계를 강화하는 것은 모든 조직의 인사 부서의 중요한 목표입니다. 직원 관계는 직원의 우려 사항과 불만 사항을 해결하는 인적 자원 부문입니다. 또한 직원 관계 전문가는 직원 의견 조사를 통해 직무 만족도를 결정합니다. 직원 관계 전문가가 우려하는 다른 문제는 부서 감사, 성과 관리 시스템 조정, 직원 행동 및 행동에 대한 정책 수립입니다.
직원 관계 전문가가 직면 한 문제는 낮은 직원 사기, 높은 자발적 및 비자발적 인 매출액을 반영하고 연방 또는 주 시행 기관에 접수 된 직원 불만을 조사하는 직원의 태도입니다. 직원 관계 전문가는 또한 다양성 문제를 관리하고 부분적으로 다양성 관리를 담당합니다. 노동력 관리 기사 "다양성의 다양성"은 다양성 프로그램의 변화에 대해 논의합니다. 다양성은 원래 노동력에 초점을 맞추고 관심을 시장 또는 비즈니스가 경쟁하는 고객 기반으로 전환하고 있습니다. 이것은 고용주가 차별 금지법을 준수하도록 요구하는 활동과는 매우 다르며, 이는 직원 관계 전문가에게있어서 가장 중요한 도전입니다.
보상 및 혜택
귀사는 수익성이 좋고 자부심이 있고 높은 성과를내는 직원 기반을 자랑하는 비즈니스를 구축하고자합니다. 인사 부서의 보상 전문가는 회사가 경쟁력있는 임금을 지불하고 매력적인 포괄적 인 혜택 패키지를 제공 할 책임이 있습니다. 이를 달성하는 방법 중 하나는 동일한 지리적 영역 또는 동일한 산업에서 유사한 고용주에 대한 정기적 인 조사입니다. 또한 보상 전문가는 경쟁 업체 및 경쟁 업체와의 네트워킹 관계를 유지합니다. 이러한 유형의 관계는 조직의 임금과 혜택이 얼마나 경쟁력이 있는지 결정하는 데 도움이되는 정보 교환을 권장합니다.
보상 전문가는 종종 경쟁 우위를 유지하고 최고의 재능있는 일자리를 유치하기 위해 예산 증가를 정당화해야하는 과제에 직면합니다. 급여와 급여가 일부 구직자들에게 최우선 순위가 아니더라도, 장래 고용주를 볼 때 진지하게 고려해야 할 요소들입니다. 보상 전문가는 예산 권장 사항을 제안하기 위해 인적 자원 지도자 및 때로는 경영진과 협력합니다.
성과 관리
성과 관리 시스템을 개발하는 것은 대부분의 인력 자원 부서에있어 어려운 일입니다. 프로세스에 중요한 요소가 너무 많기 때문입니다. 성과 관리는 고용주가 직업 적합, 개인 및 팀 생산성, 적성, 전문 기술 및 기술 능력을 결정할 수있는 시스템입니다. 블룸버그 비즈니스 위크 (Bloomberg Business Week)의 기고가 인 Marshall Goldsmith는 "인적 자원 : 주요 이슈"에서 "기업은 사람들의 성과와 참여 수준을 향상시키기위한 프로그램과 활동을 측정하고 추적하기 위해 항상 애를 쓰고 있습니다."
경험이 부족한 비교적 작은 중소기업은 특히 어려움을 겪고 있습니다. 인적 자원 교육 전문가는 감독 및 관리 기술을 향상시키는 커리큘럼을 개발할 수 있습니다. 감독자와 관리자는 직원 성과 평가를 수행 할 책임이 있습니다. 따라서 직원들은 철저하고 객관적인 방식으로 직원을 평가하는 데있어 충분히 유능하고 편안해야합니다. 또한 직원들은 성과 관리 시스템의 작동 방식과 직무 수행 능력을 향상시킬 수있는 기대치를 충족시킬 수있는 방법에 대해 알고 있어야합니다. 이와 관련하여 의사 소통이 문제 될 수 있습니다. 많은 사람들이 부적절하고 비효율적으로 행해지므로 직원과 관리자는 연례 평가를 두려워합니다.