경영 교육 계획 작성 방법
경영 교육 프로그램을 작성하는 데는 신중한 계획이 필요합니다. 회사 규모가 작 으면 새로운 기술이 구현됨에 따라 경영 성과 개선의 효과가 눈에 띄게됩니다. 교육 결과는 회사의 방향에 영향을 미치고 경쟁 환경에서 성공하기 위해 강화 될 수 있습니다.
욕구 분석
요구 분석은 교육 프로그램의 정보 수집 단계입니다. 해결해야 할 질문은 필요성을 확인하고, 참석해야하는 사람이 누구인지, 그리고 언제 훈련이 개최 될지에 초점을 맞 춥니 다. 현재의 실무를 검토하여 그들이 원하는 결과에 미치지 못하는 곳을 결정하십시오. 정보 출처에는 보고서에 문제가 나타날 수있는 관리자가 포함됩니다. 고객 불만은 특히 고객이 패턴을 추적 할 수있는 경우 유용한 정보의 또 다른 원천입니다. 근로자 결근 및 이직 통계는 또한 문제를 밝힙니다. 필요 분석은 또한 변화를 구현하는 데 드는 비용을 감안해야합니다. 새로운 경영 절차의 예상 비용은 현상 유지와 비교되어야합니다. 실행하기 위해 훈련 할 변경 사항은 작업 환경을 개선해야하거나 추구할만한 가치가 없습니다.
프로그램 계획
프로그램 기획은 핵심 목표를 충족시킬 것입니다. 주먹으로, 고위 경영진과 계획 한 훈련이 회사의 더 큰 목표를 충족하는지 확인하십시오. 훈련에 참여할 관리자의 지원을 얻으려면 이것이 중요합니다. 해당 세그먼트에 할당 할 시간을 표시하여 각 세그먼트별로 세부 일정을 작성해야합니다. 유인물과 매뉴얼을 작성해야하며 포함시킬 활동을 결정해야합니다. 고위 경영진이 참석해야한다고 참가자들에게 지시하지 않는 한, 참석하도록 유도하는 계획을 세워야합니다.
게재 고려 사항
계획의 일부에는 물리적 편의 시설이 포함되어야합니다. 참가자는 물리적 인 환경이 학습에 도움이되지 않으면 도움이되지 않습니다. 교육을 시작하기 전에 물류 - 방 배치 방법, 소규모 회의실 필요 여부 및 프로젝터가있는 컴퓨터가 필요한지 여부 등을 결정해야합니다. 방해를 최소화하기 위해 훈련을 오프 사이트에 두는 것이 유익 할 수 있습니다. 이렇게하면 그룹을 포함시키고 교육 목표를 달성하는 데 집중할 수있게됩니다. 참석자들이 참석하기를 꺼리는 경우, 아침 식사, 점심, 오후 간식은 큰 그림 카드가 될 것입니다.
평가
평가는 여러 단계에서 완료됩니다. 첫 번째 단계는 교육이 끝날 때 참가자를 평가하는 것입니다. 이 부분은 연수생의 관심, 참여 및 열의 관찰을 포함하여 주관적입니다. 퀴즈 및 워크 시트와 같이 프로그램 중 완료된 활동은 결과를 측정 할 수있는 측정 가능한 지표를 제공합니다. 자기 평가는 참가자들의 직접적인 피드백을 얻는 효과적인 방법입니다. 참가자가 다시 일을 할 때 평가의 또 다른 수준이 발생합니다. 교육이 성공하면 경영 스타일에 눈에 띄는 변화가있을 것입니다. 그 외에도 평가는 수치화하기 어렵지만 품질 교육은 부문 별 또는 전사 차원에서 프로세스가 개선 될 것입니다.