포커스 그룹 사회자 가이드 작성 방법

포커스 그룹은 비즈니스 또는 기관이 대상 시장의 구성원으로부터 정보를 얻고 앞으로 더욱 자세한 연구를위한 아이디어를 생성하는 이상적인 방법 일 수 있습니다. 사회자 가이드는 그룹이 논의 할 내용의 개요 역할을하며, 일반적으로 사회자와 이해 관계자 간의 협업 과정으로 작성되어 원하는 정보를 수집합니다.

중요성

포커스 그룹을 중재하는 것은 어려운 작업이므로 대부분의 사회자가 가이드를 미리 작성해야합니다. 중재자 자신이나 이해 관계자 중 어느 것이 완료 되었건간에 모든 세션이 일관성을 유지하고 통계적으로 유효한 결과를 생성하고 토론 할 주제와 질문을 명확히하기 위해 유사한 방식으로 수행되는지 확인하는 것이 중요합니다. 중재자는 개별 그룹 구성에 따라 정보를 괴롭히는 데있어 유연성을 발휘할 수 있지만 가이드에 제시된 구조는 주제에 대한 토론과 일정에 따라 진행되는 이벤트를 진행하는 로드맵입니다.

기본 정보

포커스 그룹 운영자 가이드의 첫 번째 부분은 인터뷰를 수행하는 데 필요한 배경 정보를 제공해야합니다. 연구 목표부터 시작하십시오. 눈에 잘 띄는 위치에 두는 것은 중재자와 다른 독자 모두에게 초점 그룹이 대답하도록 고안 한 것을 상기시킵니다. 그 후, 응답자 프로필 및 인터뷰 물류에 대한 설명을 작성하십시오. 이는 백그라운드 및 배경을 제공하고 나중에 세부 사항을 확인하는 데 유용 할 수 있기 때문에 중요합니다.

소개

소개에서는 중재자가 자신을 소개하고 세션 그룹에서 예상되는 내용을 포커스 그룹 구성원에게 알리는 방법에 대해 설명합니다. 사회자가 청중들에게 세션의 일반적인 목적을 말하게하고, 그들이 참여하기 위해받는 동기를 생각 나게하고, 행정 세부 사항을 토론하고 기밀 수준을 상세하게 설명하게하십시오. 또한 사회자가 토론의 규칙을 수립하도록하십시오. 예를 들어 인터뷰를 녹음하려는 경우 참여자로부터 명시 적으로 동의를 얻는 것이 중요합니다.

토픽

사회자가 감당할 것으로 예상되는 3 ~ 5 가지 주제와 각 주제에 헌신하는 시간을 나열하십시오. 일반적인 90 분 세션에서는 편안하고 포괄적으로 다룰 수있는 자료의 양입니다. 보다 구체적인 자료를 얻기 전에 토론을 생성하여 참가자들이 나머지 그룹 앞에서 말하기가 편안하고 참여에 익숙해 지도록하는 일반적인 주제부터 시작하는 것이 가장 좋습니다.

질문들

각 주제에 대해 대답 할 질문 목록을 작성하십시오. 일반적으로 태도 질문 이전에 행동 질문을하고, 도움을 받기 전에는 도움이되지 않은 사람에게 먼저 질문하십시오. 또한 원하는 주제를 더 자세히 탐색하거나 토론을 자극하는 데 사용할 수있는 프로브, 간단한 설명 또는 질문을 포함하는 것이 좋습니다. 사회자가 놓친 내용이 있는지 묻고 세션을 정리하십시오.