직원들과 의사 소통하기 위해 작성하는 방법

전자 메일의 인기가 증가함에 따라 서면 의사 소통 기술이 저하되었습니다. 직원에게 짧고 비공식적 인 의사 소통을 제공하는 동안 특정 규칙이 계속 적용됩니다. 당신이 말하고 싶은 것에 상관없이, 당신이 그것을 분명하고 전문적으로 쓰지 않는다면, 당신의 메시지는 번역에서 길을 잃을 수도 있습니다. 직원들과 의사 소통하는 방법을 배우는 것은 중소 기업 소유주가 숙달 할 수있는 중요한 기술입니다.

1.

직원들에게 정확하게 알립니다. 자신의 이름을 올바르게 철자하고 "친애하는"또는 지나치게 정식 인 여사 또는 부인을 사용하지 않도록하십시오. 일반적으로 이름을 사용하면 대부분의 업무 통신으로 충분합니다. 반드시 필요한 것은 아니지만 직원에게 좋은 하루를 원하거나 여전히 전문적인 의견을 개진하는 간단한 소개가 있으면 도움이됩니다. 이를 통해 직원들은 더 많은 가치를 느끼게됩니다.

2.

첫 번째 단락에 전자 메일의 요점을 포함하십시오. 평범한 직원은 하루에 몇 가지 정보로 포격을 당해 서면 의사 소통을 생략 할 수 있습니다. 전자 메일의 첫 번째 단락에서 요점을 파악한 다음 나머지 본문을 사용하여 말할 내용을 더욱 강화해야합니다.

삼.

중요한 정보가 돋보이게하십시오. 프로젝트가 특정 날짜까지 만기가 되었으면 그 날짜를 명시하여 눈에 띄는 곳에 이메일 영역에 넣으십시오. 예를 들어 단락에 만기 날짜를 묻는 대신 이메일에 날짜를 입력하십시오. 이렇게하면이 정보에주의를 환기시키는 데 도움이됩니다. 굵은 글꼴이나 글꼴 채색을 사용할 수 있지만 전문가가 아닌 전자 메일로 이어질 수 있습니다.

4.

친절한 사람과 전문가 사이의 균형을 유지하십시오. 직원들이 회사에서 중요하고 잘 알고 있다고 느끼는 동안 전자 메일에서 지나치게 비공식적 인 또는 개인적인 것이 "보스"로서의 지위를 침식 할 수 있습니다.

5.

직원에게 폐회식에서해야 할 일을 생각 나게하십시오. 다시 말하면, 많은 사람들이 서면 통신을 통해 눈을 뗄 수 있습니다. 그들은 시작부터 끝까지 누구에게 관심을 기울입니다. 마지막 단락에서 필요한 부분을 반복하십시오.

6.

적절한 closing 문을 사용하십시오. "감사합니다 (귀하의 이름)"또는 이와 유사한 성명서를 포함하지 않으면 귀하의 이메일이 지나치게 뻔뻔 스럽다고 해석 될 수 있습니다. 직원들은 감사를 느끼기를 원하며, 작은 노트를 포함 시켜서 당신이 그들의 노력에 감사한다는 것을 아십시오.

인기 게시물