리더십과 의사 결정 능력을 검증하는 방법

앞으로 몇 년 동안 효과적으로 비즈니스를 운영 할 수있는 자격을 갖춘 팀을 어떻게 확보 할 수 있습니까? 관찰, 설문 조사 및 고객 의견을 통해 현재 직원의 리더십 및 의사 결정 기술을 검증 할 수 있습니다. 이러한 기술을 통해 인력은 명확하게 의사 소통하고 변화하는 비즈니스 조건에 적응하며 적시에 기회에 대응할 수 있습니다. 먼저 탁월성에 대한 기준을 수립하고 직원과 잠재 직원에게 이러한 표준을 알리는 것으로 나중에 자신의 역량을 평가하고 적시에 적절한 일자리에 적절한 직원을 배치하거나 부족한 부분을 채우기위한 교육 프로그램을 만들 수 있습니다.

1.

귀사의 업계에서 효과적인 리더십과 관련된 리더십 역량을 분석하십시오. 인사 관리 실 (Office of Personnel Management)에 따르면 창의력, 탄력성 및 유연성을 포함하여 28 가지 리더십 역량이 성공에 중요합니다. 직원이 이러한 기술을 습득하면 더 많은 책임과 권한을 가진 리더 직책을 맡을 수 있습니다. 이러한 기술은 프레젠테이션을 만들고, 효과적으로 듣고, 윤리적으로 행동하고, 간결하게 작성하고, 부하를 조직하여 직무를 완료하는 능력을 보여줍니다.

2.

리더십 역량 모델을 정의하십시오. 이것은 귀사에서 효과적으로 리드하고 결정을 내리는 데 필요한 기술을 열거하는 것입니다. 예를 들어 성공적인 리더는 전략적 변화를 가능하게하고 현실적인 목표를 수립하며 부하들에게 비전을 전달하고 협력과 팀워크를 촉진하며 갈등을 해결하고 위험을 계산하며 재정적 결정을 내립니다. 모델을 표시하기 위해 스프레드 시트를 작성하거나 문서화하거나 그림을 그릴 수 있습니다.

삼.

모델에 기술과 관련된 최적의 동작을 추가하여 성공을 측정 할 준비를하십시오. 예를 들어 창의적이고 혁신적인 리더는 전통적인 방식에 의문을 제기하고 새로운 아이디어를 실험합니다. 유연한 리더는 장애를 극복하기 위해 새로운 정보와 변화하는 조건에 신속하게 적응합니다. 탄력있는 지도자는 강력한 압박감을 효과적으로 처리하고 불리한 상황에서 낙관적 인 자세를 유지하며 좌절에서 회복하기 위해 다시 시도합니다.

4.

핵심 직원 그룹과 함께 가정을 테스트하십시오. 포커스 그룹 회의를 실행하거나 개인 인터뷰를 수행하십시오. 귀사에서 모범적 인 리더십을 반영 할 수 있도록 의견과 의견을 모델에 포함 시키십시오.

5.

리더십과 의사 결정 능력을 검증하는 데 도움이되는 평가 도구를 만드십시오. 예를 들어, Zoomerang, Qualtrics 또는 SurveyMonkey와 같은 온라인 설문 조사 도구를 사용하여 설문지를 작성하십시오. 각 역량에 대해 객관식 질문을 입력하십시오. 예를 들어, "직원이 결정적이고, 정보에 입각하여시기 적절한 결정을 내릴 수 있습니까?"라고 입력하십시오. 초보자, 경험자 및 주인의 응답 옵션을 입력하십시오.

6.

귀사의 잠재적 인 지도자의 관리자에게 설문지를 배포하십시오. 직원이 초보자, 경험자 또는 마스터 수준에서 각 기술을 입증했는지 여부를 나타내는 설문 조사를 완료해야합니다.

7.

설문지의 결과를 분석하십시오. 대부분의 직원이 원하는 분야에 초보 기술 만 있으면 훈련 옵션, 자원 및 지원 목록을 작성하십시오. 예를 들어, MindTools 웹 사이트는 효과적인 리더십과 의사 결정 기술 개발과 관련된 팁과 기술을 제공합니다. 직원들이 자신의 성격과 리더십에 대한 적성을 평가하도록 격려하십시오.