직원들이 불평을 멈추게하는 방법

긍정적 인 작업 환경은 생산성과 만족스러운 직원에게 기여합니다. 그러나 아무리 노력해도 모든 사람들을 항상 행복하게하는 것은 불가능합니다. 수시로 직원의 불만 사항은 그 과정과 유사하며 업무 관련 문제뿐만 아니라 집과 관련된 문제, 질병 및 스트레스뿐만 아니라 업무 환경에서의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 직원 불만이 만연하게되면 작업장은 신속하게 비생산적으로 변하고 부정적으로 가득 찰 수 있습니다. 과도한 불평을 꽃 봉오리에 담그고 회사 의사 소통을 늘리는 데 사용할 수 있습니다.

서로 다른 관심 분야를 다루기 위해 직원 설문 조사를 작성하십시오. 사무실 장비, 사무실 간 통신, 관리, 교육 및 반복되는 불만 사항의 초점으로 알려진 주제와 같은 주제에 대한 섹션을 포함하십시오.

설문 조사를 배포하고 직원에게 2 ~ 3 일간의 정보를 제공하십시오. 직원들이 익명으로 설문 조사를 완료 할 수있는 기회를 제공하십시오. 설문 조사를 되돌릴 수있는 안전한 장소를 제공하십시오.

삼.

직원 설문 조사를 검토하십시오. 가능하면 공통 관심 분야를 다루기 위해 경영진과 상담하십시오.

설문 조사 결과를 처리하기 위해 회사 회의를 예약하십시오. 주된 불만 사항과 우려 사항을 나열한 의제를 작성하십시오. 가능한 해결책을 동반해야하는 불만 사항을 수립하십시오. 이것은 징징 대는 것을 위해 불평을 줄이는 것을 도울 것입니다. 직원들이 가능한 해결책을 제안 할 수있는 회의 의제를 마련하십시오.

직원 제안을 검토하십시오. 귀하가 채택 할 수있는 솔루션을 식별하고이를 직장 일상에 통합하십시오.

직원이 제안 사항과 함께 향후 제안이나 불만 사항을 남길 수있는 중앙 위치에 제안 상자를 배치하십시오. 직원들이 귀하와 다른 관리자들이 우려 사항에 대해 의논 할 수 있음을 알려주십시오.

가능한 해결책을 찾지 않고 과도하게 또는 불필요하게 불평을 계속함으로써 부정적 환경을 조장하는 범죄자를 반복해서 사적으로 이야기하십시오.