직원의 미성숙 한 행동을 다루는 법

선생님이 아니라 매니저가되기 위해 등록했지만, 고등학교 때처럼 느껴질 수도 있습니다. 불만을 토로하고 지시 사항을 무시한 직원, 사태, 멍청이 및 행동이 잘못되면 직원이 사춘기를 관리하는 것처럼 보일 수 있습니다. 미성숙 한 직원은 관리자가 처리해야하는 두통이지만 행동을 체크하지 않으면 수익에 중대한 영향을 줄 수 있습니다. 전문가가 아닌 행동은 생산성에 부정적인 영향을 미치고 중소기업의 평판을 손상시킬 수 있습니다.

직원과의 미팅을 예약하여 문제를상의하십시오. 당신이 방해받지 않을 개인 장소와 시간을 선택하십시오. 행동에 대해 공개적으로 직원을 꾸짖지 마십시오. 대신, 회의에 대한 자세한 토론 내용을 저장하십시오. 그렇다고해서 행동을 무시해야한다는 것을 의미하지는 않습니다. 침착하게 직원에게 "자신의 시간에 맞는 농담을하십시오. 직장에 부적합합니다."라고 조용히 말하십시오.

관찰 한 용납 할 수없는 행동을 확인하십시오. 행동을 객관적으로 열거하십시오. 미성년자라고 표시하지 마십시오. 그러면 직원이 분노하고 방어력을 갖게되고, 자신의 행동에 기여하는 더 깊은 문제를 밝힐 수 없게됩니다. 그 행동이 조직의 문제인 이유를 설명하십시오. 예를 들어 고객의 인식과 신뢰에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 직원에게 행동이 시정되지 않으면 징계 및 퇴원을 당할 것이라고 직원에게 알립니다.

삼.

직원의 사건에 대한 견해, 행동에 대한 이유 및 문제 해결 방법에 대한 제안. 비전문적이며 용납 될 수없는 행동뿐만 아니라 직장에서보고 싶은 행동 유형의 예를 제시하십시오. 상호 합의한 개선 목표를 반영한 성과 계획에 직원을 배치하십시오.

문제의 근로자뿐만 아니라 전체적인 작업 그룹에 대해서도 구체적인 기대치를 기술하십시오. 중소기업에서는 전체 직원과 정기적 인 직원 회의를 가질 수 있습니다. 미성숙 한 직원은 또래 집단의 압력에 더 취약하며 타인에 의해 부적절하게 행동하거나 공식 감독이 부재 할 경우 권장 할 수 있습니다. 일관된 전사 표준을 적용하여 미숙 한 행동의 가능성을 줄입니다.

미숙 한 직원을보다 면밀히 관리하십시오. 관리자는 높은 수준의 감독으로 인해 불편 함을 느낄 수 있습니다. 어쨌든 우리는 성인이며 직원 대우에 익숙합니다. 그러나 미성숙 한 직원은 직장에서 어른처럼 행동 할 수 없다는 것을 보여 주었고 실제로는 더 엄격한 모니터링과 적절한 감독이 적절하게 작용해야합니다.

정기적으로 직원과상의하여 성과 및 계획을 논의하십시오. 일단 직원이 일관되게 적절한 행동을 시연하면 공식적인 성과 계획을 중단하십시오. 미숙 한 행동이 계속되고있는 경우, 고용으로부터의 해고까지 징계 조치를 추가로 이행하십시오.