불순종에 대한 직원주의 방법

반역죄는 인디애나 대학의 대학 인적 자원부 (Human Human Services)에 따르면 "직원의 직무와 관련된 합당한 질서에 순종하는 고의적이고 용서받을 수없는 거부"라고 정의됩니다. 복종 불이행은 업무를 수행하기 위해 침묵하거나 명백히 거부하는 것으로 구성 될 수 있지만, 상사와의 업무 나 다른 주제에 관해 논쟁하는 것은이 정의에 해당하지 않습니다. 오히려 그러한 행동은 직장에서 무례하거나 부적절한 것으로 정의 될 수 있습니다. 직원들에게 비뚤어진 행동에 대해 경고 할 때, 이 불쾌한 일을 더 쉽고 효과적으로 할 수있는 몇 가지 기술에 유의하십시오.

직원의 자세보다는 직원의 구체적인 행동을 다루십시오. 예를 들어, 직원이 자신의 말을 모방 한 다음 멀리 걸어서 나가면 작업을 취소 한 상태에서 작업장에서의 풍자 사용의 부적절 함과 요청한 작업을 완료하지 못한 것에 대해 개인적으로 이야기하십시오.

지속적인 불복종의 결과에 대해 이야기하십시오. 직원과 만나서이 문제를 다루는 직원 핸드북 부분을 살펴보십시오. 자신이하는 일을 소중하게 생각하면서 긍정적이고 기능적인 노동력에 감사 드리며 행동이 계속 될 경우 수첩을 따르는 것을 주저하지 않을 것이라고 설명합니다.

삼.

비호 환성에 대한 가능한 이유는 의사 소통 선호도의 차이 때문일 수 있습니다. 예를 들어, 직원은 정중하게 질문하기보다는 업무를 수행하도록 명령 받았다는 사실을 알 때 반항적 인 태도를 취할 수 있습니다. 합리적 일 때 직원을 수용하지만 지각과 관계없이 지침을 따라야 함을 분명히하십시오. 직원에게 항상 우려되는 문제에 관해 이야기하기 위해 귀하의 문이 열려 있음을 알리십시오.

직원과의 모든 대화를 불순종에 대해 문서화하십시오. 그녀의 고용을 해지해야하는 경우, 이 행동에 대한 경고 기록을 보유하면 전직 직원이 부당 해고로 소송을 제기 할 경우 귀하와 귀하의 회사를 도울 수 있습니다.

팁

불순종의 발생률을 줄이기 위해 서면으로 기대를 설정하기위한 개선 계획을 세우는 것이 좋습니다. 직원에게 계획에 서명하고 향후 진행 상황을 모니터링하여 진행 상황을 모니터링 할 수 있도록하십시오.
그녀가 침착하고 수용적인 분위기에있을 때 직원에게 불순종에 대해주의하십시오.
이전에는 불순종 문제가 어떻게 처리되었는지 회사의 인사 부서에 문의하십시오. 그러한 행동이 회사 전체에서 일관되게 처리되는 것이 중요합니다.

경고

직원의 행동을 개인적으로지지하지 않도록주의하십시오. 불순종은 외부 스트레스 요인 및 의사 소통 기술 부족과 같은 여러 요인의 결과 일 수 있습니다.
직원이 명백하게 적대적이고 도전적이라면 감독자에게이 문제를 해결해야하는 회의에 참석하라고 요청하십시오. 문제가있는 직원의 행동을 목격하는 것이 도움이됩니다.