그룹 행동에 대한 소비자의 영향

소비자는 다양한 유형의 그룹과 관련하여 자신을 조정합니다. 이는 소비자가 자신을보고 삶을 살아가는 방식에 중요합니다. 소비자가 마음이 맞는 친구를 사귈 때와 마찬가지로 소비자는 관련 표준을 대표한다고 믿는 브랜드를 구입합니다. 귀하의 제품이나 서비스를 귀하의 목표 시장이 존경하는 유리한 그룹과 유망하게 연결 시키면 매출이 더 높은 장비로 차감 될 수 있습니다.

참조 그룹

소비자는 자신이 믿고있는 그룹에 의해 영향을받습니다. 때로는 소비자가 포함시키지 않으려는 그룹에 넣을 것이라고 생각하는 브랜드는 피할 수 있습니다. 사람들은 자기 마음을 가진 사람들과 자신의 개념과 연결 관계를 형성하고 표현하는 것을 돕기 위해 물건을 구입합니다. 제니퍼 교수의 연구에 따르면 Edson Escalas와 James R. Bettman. 의류, 액세서리, 차량, 식당 또는 클럽 회원권과 같이 특히 화려한 아이템은 가족, 사회 집단, 직장, 지역 사회 또는 문화와 같은 특정 참조 그룹이 받아 들일 수 있다고 생각하는 것을 상징합니다.

브랜드 육성

아이들은 부모의 구매에 영향을 미칩니다. 마케팅 담당자는 텔레비전, 앱 및 인터넷을 통해 어린이들에게 메시지를 조기에 알려줌으로써 브랜드 인지도를 높이고 직접 판매에 영감을 불어 넣습니다. 학부모가 가정 구매에 대한 최종 결정을 내리기 위해 다른 학부모와 단체를 추천 할 수도 있지만, 의학 연구소의 2005 년 보고서에 따르면 자녀는 매년 2 천억 달러를 지출하고 전체적으로 약 5 천억 달러의 가정 구매에 영향을 미친다고합니다.

피어 상태

부유 한 소비자는 부유 한 소비자에게 영향을줍니다. 특정 브랜드는 고급 소비자가 엘리트 클럽에 소속되어 있다고 믿고 있습니다. 최고급 명품 및 서비스를 판매하는 마케터의 트릭은 부유층과 구별을 느끼는 부유층 소비자에게 호소하는 동시에 부유층을 모방하려는 소비자층에 호소하는 것입니다. 예를 들어, 최고급 시계 제조사는 대상이되는 소비자를 대상으로 한정판 고급 시계를 출시 한 다음 동일한 브랜드 이름으로보다 저렴한 버전의 제품을 출시 할 수 있습니다 (예 : Wilfred Amaldoss 및 Sanjay Jain의 조사)., 더 넓은 시장을 위해.

원인 제휴

사회 운동은 소비자 행동에 영향을 줄 수 있습니다. 브랜드와 관련된 언론 보도는 소비자 행동주의를 불러 일으킬 수 있습니다. 예를 들어 언론에 발표 된 제조업체와 관련된 부정 행위로 인해 소비자는 제조업체의 브랜드 불매 운동에 참여할 수 있습니다. 반대로, 자선 사유 또는 영웅적인 행위에 대한 회사의 제휴는 소비자에게 지원을 표시하기 위해 회사의 브랜드를 구입하도록 강요 할 수 있습니다. 사람들은 자신이 믿는 것과 공감하는 신자가 받아 들일 수 있다고 생각하는 것에 공감하는 브랜드를 선호합니다.