조직 개발의 그룹 구성원의 기능적 역할

부서 개발 기능을 조정하는 프로세스 인 조직 개발을 통해 기업은보다 효율적으로 업무를 수행하고 생산성을 높일 수 있습니다. 회사에 도움이되는 조직 변화를 계획하고 실행하기 위해 효과적인 리더는 스폰서 및 이해 관계자를 포함한 모든 그룹 구성원에 대해 명확한 역할과 책임을 수립합니다. 일반적인 작업에는 데이터 수집, 문제 정의 및 작업 결정이 포함됩니다. 각 구성원에 대한 기능적 역할을 설정하면 효과적인 그룹 공동 작업이 가능 해져 일반적으로 사기와 수익성이 향상됩니다.

은혜

기여자, 조정자, 평가자 및 레코더와 같은 명확하게 정의 된 기능적 역할은 통신 문제를 방지하고 협력을 촉진하며 팀이 복잡한 작업을 수행하도록합니다. 조직 개발에서 모든 그룹 구성원에 대한 기능적 역할을 수립하는 것은 일반적으로 품질 향상, 제품 오류 감소 및보다 빠른 서비스에 기여합니다. 이를 통해 고객 만족도가 향상되고 운영 비용이 절감되며 그룹 구성원이 변화에 적응하고 신속하게 기회에 응답 할 수 있습니다.

기여자 역할

기고자 역할을하는 그룹 구성원은 일반적으로 아이디어를 제안하고 토론을 시작하며 옵션을 탐구합니다. 그들은 문제와 관련된 사실과 관련 정보를 제공함으로써 명확화 요청에 응답합니다. 그들은 누락 된 정보를 찾는다. 기여자는 자신의 의견을 표명하고 개인적인 경험을 이야기하며 문제에 대한 새로운 시각을 제시합니다. 예를 들어, 기고자는 회사를 기능 팀으로 재구성하고, 주문 처리시 중복되는 단계를 제거하거나 회사에서 사용하기 위해 재생 용지 만 구입하는 등 환경 친화적 인 프로세스를 도입 할 것을 제안 할 수 있습니다.

코디네이터 역할

코디네이터 또는 진행자는 팀 회의를 조직하고 의제를 수립합니다. 이들은 영업 사원이 요구하는 여행 준비를 처리하기 위해 더 많은 관리 보조자를 고용하기로 한 결정과 같이 행동을 요약하기 위해 참가자가 작성한 진술을 검토하고 명확하게합니다. 그들은 그룹을 계속 추적하고 필요한 경우 분쟁이나 갈등을 해결하는 데 도움을줍니다. 코디네이터는 그룹 구성원들이보다 효과적으로 팀을 구성 할 수 있도록 팀 구성 연습을합니다.

평가자 역할

평가자는 비평가의 역할을합니다. 이들은 그룹 구성원이 제안한 제안을 평가하여 권장 사항이 회사의 전략적 목표와 부합하는지 확인합니다. 평가자는 대안이 현실적인 옵션을 나타내는 지 평가합니다. 평가자는 프로빙 질문을하고 구현 전에 해당 계획의 결함을 발견 할 수 있도록 도와줍니다. 평가자는 다른 그룹 구성원이 자신의 계획을 정당화하도록하여 품질을 보장합니다.

레코더 역할

레코더는 서기관의 역할을하며 회의 및 브레인 스토밍 세션 중에 일어나는 일에 대한 메모를 작성합니다. 전자 메일을 통해 모임 노트를 배포하거나 문서를 공용 폴더에 업로드합니다. 레코더는 일반적으로 Microsoft Office의 OneNote, Evernote 또는 Mindjet의 마인 매핑 소프트웨어와 같은 소프트웨어 도구를 사용하여 의사 결정, 개념 및 아이디어를 기록합니다. 그들은 프로세스 흐름도와 정책 및 절차와 같은 다른 형태의 문서화를 개발합니다. 레코더는 토론 및 결정에 대한 포괄적 인 메모를 유지하므로 그룹 회원은 자신의 메모를 보는 대신 회의에 집중할 수 있습니다. 정교한 그림 및 다이어그램 그리기는 다른 그룹 구성원이 문제를 해결하고 데이터를 분석하며 문제의 근본 원인을 확인하고 프로세스 개선 권장 사항을 문서화하는 데 도움이됩니다.