비즈니스 분석을위한 공식

비즈니스 분석을위한 일반 공식은 내부 프로세스와 외부 변수를 지속적으로 모니터링하는 것입니다. 내부 프로세스는 비즈니스 유형에 따라 다를 수 있지만 일반적으로 운영 및 성능 문제가 포함됩니다. 외부 영향에는 정부 규제, 경쟁 업체 및 경제적 요인이 포함될 수 있습니다. 내부 및 외부 요소 모두 중소기업의 성공을 좌우할 수 있습니다. 대부분의 중소 기업은 비즈니스 분석을 위해 몇 가지 핵심 도구를 사용합니다.

고객 연구

고객 조사는 일반적으로 전화, 우편, 인터넷 또는 직접 조사를 포함합니다. 이 제품의 목적은 제품 기능, 크기, 맛 및 기타 제품 선택 요소와 관련하여 고객의 요구를보다 잘 판단하는 데 있습니다. 소비자의 요구를 지속적으로 충족시키는 회사는 일반적으로 시장에서 더 성공적입니다. 중소기업은 마케팅 연구를 통해 고객 만족도를 모니터링 할 수도 있습니다. 불쌍한 고객 서비스는 모든 비즈니스를 방해 할 수 있으므로 비즈니스 분석 프로세스의 중요한 부분입니다. 소기업은 종종 고객 조사를 실시하기 위해 마케팅 조사 기관을 고용합니다.

제품 품질 모니터링

중소기업은 제품 품질을 모니터링하기 위해 몇 가지 절차를 사용합니다. 엔지니어는 생산 라인에서 품질 검사를 수행하여 제품이 특정 표준을 충족하는지 확인할 수 있습니다. 일부 소규모 회사는 내구성과 수명을 위해 실험실에서 제품을 테스트 할 수도 있습니다. 예를 들어 기업 엔지니어는 고객의 안전을 위해 엄격한 도로 테스트를 통해 자동차를 배치 할 수 있습니다. 중소기업은 품질 모니터링 방법으로 벤치마킹을 사용합니다. 벤치마킹은 "비즈니스를위한 참조"온라인에 따라 가장 강력한 경쟁 업체에 대한 회사 제품의 지속적인 측정을 포함합니다. 회사 엔지니어는 실제로 경쟁 제품을 구입하여 실험실에서 테스트 할 수 있습니다.

노동 분석

소규모 회사의 노동 비용은 종종 가장 높은 비용입니다. 따라서 사업주는 지속적으로 인건비를 분석하여 예산과 일치하도록해야합니다. 노동 비용에는 임금, 초과 근무 수당, 의료 보험 및 퇴직 수당이 포함될 수 있습니다. 인적 자원 관리자는 마케팅 관리자와 생산직 근로자의 봉급 또는 시간당 임금을 각각 비교할 수있는 사업과 일치하도록 연구 할 수 있습니다. 식당 주인은 노동 시장 보고서를 검토하여 비 피크 기간과 같이 인하 할 수있는 위치를 결정할 수 있습니다.

재무 분석

재무 분석은 비즈니스 분석의 또 다른 중요한 측면입니다. 사업자는 매일, 매주 및 매월 판매량을 조사하여 판매 예측과 비교합니다. 그들은 왜 매출이 기대치를 초과하거나 떨어지는 지에 대해 추론합니다. 예를 들어, 궂은 날씨는 소매점과 식당의 판매에 부정적인 영향을 줄 수 있습니다. 중소기업은 재무 기록을 연구하여 수익을 극대화 할 수있는 방법을 결정할 수도 있습니다. 그들은 재고 비용이 너무 높다는 것을 알고 이익에 부정적인 영향을 미칩니다. 이제 회사 구매자는 폐기물을 최소화하고 이익을 증가시키기 위해 더 적은 수의 제품을 주문할 수 있습니다. 재무 분석은 대개 비즈니스 분석의 중요한 측면 중 하나입니다.