성공적인 판매 팀을 창출하기위한 5 가지 핵심 요소

중소기업이 고객의 제품이나 서비스를 고객의 손으로 옮기는 경우, 성공한 판매 팀을 개발하는 것이 귀사의 재정적 성공을 보장하는 최선의 방법입니다. 최고의 승무원을 모으는 것은 인터뷰에서 영업 능력을 평가하고, 최고 수준의 영업 계획을 수립하고, 잠재 고객 영역을 다루고, 정기적으로 재평가하고 수정하려는 의지와, 영업 직원의 변화하는 요구 사항을 충족시키기위한 노력에 달려 있습니다.

올바른 사람 고용

판매 팀을 구성 할 때 고려해야 할 가장 중요한 측면은 각 개인의 능력입니다. 관리자로서 가장 성공적인 영업 사원을 고용 할 수 있도록 고용 프로세스를 개발해야합니다. 인터뷰하는 사람들로부터 나가는 동기있는 행동과 연설을 찾으십시오. 후보자를 분명하게 말하고, 비즈니스에 대해 배우고 자하는 마음을 표하며, 사람들과 일하고 그들에게 판매하는 것에 열정적입니다. 최고의 영업 사원은 고객과 잠재 고객과 직접 작업하는 영업 사원이기 때문에 자신감, 확신, 인격적이며 매력적입니다. 그들은 또한 단정 한 옷을 입고 잘 꾸며져서 첫 인상을 남깁니다. 많은 훈련을받지 않고 즉시 판매를 시작할 수있는 직원을 원할 때 잠재적 인 직원의 경험을 고려하십시오.

잘 계획된 계획

조율 된 직원을 배치 한 후에, 당신과 당신 팀은 "무엇", "누구", "왜"그리고 "어떻게"질문에 대답하는 행동 계획을 세워야합니다. 이것은 귀하의 제품이나 서비스의 모든 측면에 대해 영업 사원을 교육하는 것으로 시작됩니다. 영업 사원은 사실을 기반으로 판매 할 수 있어야하며 구매자가 판매하는 것에 대해 가질 수있는 모든 질문에 답변 할 수 있어야합니다. 예를 들어, 전자 제품을 판매하는 경우 가젯 트에 관심이있는 젊은 전문직 종사자의 프로필을 작성하십시오. 영업 사원은 왜 고객에게 제품이나 서비스가 필요한지, 어떻게 사용할 수 있는지 고객에게 알릴 수 있어야합니다.

분열과 정복

귀하의 통일 된 영업 팀은 다양한 고객 기반을 효과적으로 달성하기 위해 눈을 돌리십시오. 당신이 당신의 이상적인 고객을 찾을 가능성이 가장 높은 분야로 영역을 분류하십시오. 각 영업 사원에게 영업 캠페인 중 집중해야 할 영역을 제공하십시오. 영업 사원이 각 지역의 상담을 계획 할 수있게하십시오. 각 회원은 메모를 비교하기위한 주간 회의를 다시보고합니다. 콜드 콜, 콜백, 추가 리드 및 판매 기록을 유지하도록 각 직원에게 지시하십시오. 모든 사람이 업데이트 된 정보를 자신의 영토 도서에 보관할 책임이 있습니다.

평가 및 수정

판매 직원이 보관하는 영토 노트는 회사의 판매 이니셔티브 진행 상황을 평가하는 데 필수적입니다. 영업 팀과 매월 만나 판매 계획이 얼마나 잘 작동하는지 측정하십시오. 판매 기간 동안 효과가 있었지만 효과가없는 것을 찾아보십시오. 성공하지 못한 방법을 폐기하는 것을 두려워하지 마십시오. 새로운 판매 아이디어를 창출하기 위해 사람들과 의견을 나눕니다. 각 영업 사원이 자신의 노트에 기록하는 특정 유형의 영업 접근 방식에 대한 테스트 기간을 만듭니다. 이 아이디어가 얼마나 잘 작동했는지 판단하기 위해 또 다시 4 주 동안 다시 생각해보십시오. 지속적으로 평가하고 수정하여 판매 업무를 역동적이고 수익성있게 만듭니다.

변화하는 직원 요구 충족

영업이 성장함에 따라 영업 직원의 요구도 커집니다. 중소기업 소유주로서 영업 담당자의 변화하는 요구에 부응해야합니다. 예를 들어, 특정 영업 사원이 특정 지역에서 야망을 다 써 버렸다면, 그녀를위한 새로운 영역을 작성하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 직원이 회사 성장을 돕는 동안 직원에게 적절하게 보상하십시오. 생산적인 판매원은 큰 커미션이나 보너스로 보상을 받아야합니다. 영업 직원이 자만하거나 비즈니스에 어려움을 겪지 않도록하십시오.