경영 및 리더십의 다섯 가지 기능

매일 매니저들은 자신을 위해 일하는 사람들을 이끌고 고무시키는 임무를 갖습니다. 여기에는 팀 성공을위한 계획 수립 및 비즈니스 수행에 필요한 사항 수행이 포함됩니다. 다섯 가지 주요 기능은 경영진이 팀 구성원을 이끌고 상호 작용하는 방식으로 간주됩니다. 계획에서 검토에 이르기까지보다 구체적인 관리가있을수록 목표 달성에있어 비즈니스가 효과적입니다.

팁

• 관리의 5 가지 핵심 기능은 전략 계획, 자원 구성, 직원 배치, 활동 지시 및 회사 성공 관리입니다.

행동의 전략적 계획

전략적 계획은 회사의 목표를 평가 한 다음 성공을위한 과정을 수립하는 과정입니다. 이 함수는 기존 활동 및 목표를 평가합니다. 그런 다음 관리자는 이러한 목표를 달성 할 수있는 활동을 계획합니다. 리더는보다 전략적인 경향이 있습니다. 전반적인 성공에 영향을 미치는 특정 사물을 식별하는 동시에 큰 그림을 볼 수있는 문제 해결자가되어야합니다. 예를 들어, 고객이 주문 이행을 위해 소요되는 시간을 개선하는 것이 목표라면 제품 이행을 개선하기위한 운영 전략이 실행됩니다.

목표 달성을위한 자원 구성

조직 기능은 자원을 결합하여 계획 기능에서 설정된 목표를 달성합니다. 자원에는 자재, 인력 및 재정 지원이 포함됩니다. 지도자는 필요한 활동을 파악하고, 특정 활동에 할당하고, 효과적으로 업무를 위임해야합니다. 리더는 자원이 목표를 향해 효율적으로 이동하도록 작업을 조정해야합니다. 주어진 시간에 어떤 자원이 필수적인지 우선 순위 화하는 것이 중요합니다. 예를 들어 더 많은 재고가 필요하지만 재고를 확보하기위한 재원이 없다면 우선적으로 재정적 필요를 처리해야합니다.

올바른 재능을 올바른 위치에 놓기

비즈니스가 단 손일 경우 회사의 고객 서비스 능력이 손상되고 기존 직원을 압도합니다. 경영진은 주요 직원의 직책을 파악하고 적절한 재능이 해당 직무를 수행하도록 보장해야합니다. 적절한 인력 구조가 확립되면 지도자는 교육, 전문성 개발, 성과급 및 성과 모니터링이 필요합니다. 효과적인 지도자는 재능을 개발하고 승진 준비가되어있는 사람들을 식별 할 수 있습니다.

지도 및 지시 활동

연출 활동은 핵심 기능입니다. 직원에게 무엇을해야 하는지를 알려주고 때로는 관리자의 책임도 있습니다. 그러나 상사는 사람들에게해야 할 일을 이야기하고 지도자는 사람들이 의미있는 방식으로 기여하도록 동기를 부여합니다. 연출 기능은 비즈니스 성공을 위해 작업을 완료해야하는 경우에도 단순히 명령을 내리는 것 이상의 역할을 수행해야합니다. 이 기능은 부하 직원을 감독하는 것으로 시작하는 동시에 명확한 방법으로 안내 된 지도력을 통해 팀에 동기를 부여합니다.

성공 시스템 제어

시스템 제어는 리더가 성공을 모니터하기 위해 만드는 모든 프로세스를 의미합니다. 스포츠 코치들은 "우승자는 점수를 유지합니다."라는 말을합니다. 즉, 승자는 자신이 어디에 있는지 알며 목표를 달성하는 데 필요한 것이 무엇인지 알 수 있습니다. 이 비즈니스 기능을 통해 리더는 성과 표준을 수립하고 실제 성과를 측정하며이 지표를 비교하여 이례를 결정해야합니다.

예를 들어 영업 담당자는 최종 판매 수치 이상에 초점을 맞 춥니 다. 그는 최소 피치 및 아웃 바운드 콜의 수와 같은 주요 활동을 고려합니다. 리더는 데이터를 검토하고 프로세스, 정책, 교육 또는 인력을 조정하여 해당 데이터를 기반으로 오류를 해결합니다. 수상한 지도자는 실패로 성능 저하를 보지 않고 원하는 결과를 얻을 수있는 문제를 해결할 수있는 기회로 간주합니다.