제품 수명주기의 예
모든 제품은 새로운 제품이었으며, 대부분은 소비자가 받아 들일 수있는 수요와 궁극적 인 무관심의 예측 가능한 경로를 따릅니다. 그렇다고해서 모든 것이 결국 판매를 중단하지는 않습니다. 예를 들어 코카콜라가 곧 사라지는 것은 아니지만 대부분의 제품에 적용됩니다. 이러한 상승 및 하강은 일반적으로 제품 수명주기라고하며 제품이 해당주기에 맞는 위치를 알면 비즈니스 미래에 대한 현명한 결정을 내리는 데 도움이 될 수 있습니다.
소개 단계
이것은 제품 수명의 흥미롭고 중요한 단계입니다. 모든 엔지니어링, 연구 및 포커스 그룹 테스트 - 또는 신생 기업이라면 훌륭한 아이디어를 판매 가능한 제품으로 변환 한 후 실제 고객이 자신의 제품을 얼마나 많이 사랑하는지 볼 시간입니다 . 성공은 고객과 공감하지 않거나 시장에서 너무 앞선다면 정말 우수한 제품의 경우에도 보장되지 않습니다.
예를 들어 Ziploc 가방은 1960 년대에 소개되었지만 70 년대 초반까지는 실제로 벗지 않았습니다. 3M 회사의 상징적 포스트잇 노트는 매우 참신해서 설명하기 어려웠으므로 아이다 호의 보이즈 (Boise)에서 엄청난 양의 샘플을 나누어주었습니다. "보이스 블리츠 (Boise Blitz)"는 3M의 지식으로 다시 불러 모았습니다. 그들이 얼마나 유용했는지 보여줍니다. 일단 확립되면, 이것은 제품이 일반적으로 시장에서 새로운 제품을 출시하면서 가장 높은 가격을 책정 할 수 있고 "와우 요소 (wow factor)"를 선호하는 단계입니다.
성장 단계
성장 단계는 개념이 이미 입증되고 고객이 점점 더 많은 수의 제품을 구매할 때 제품 진화의 다음 단계입니다. Instant Pot 전기 압력솥은 그 단계의 훌륭한 예입니다. 2010 년에 출시 된이 제품은 도입 초기에는 느리지 만 꾸준한 성장을 보였지만 소셜 미디어 및 영향력있는 블로거의 입소문은 다용도 멀티 밥솥에 대한 수요가 폭발적으로 증가한 결과입니다. 캐나다의 작은 회사에서 설계 한이 장치는 2017 년까지 아마존에서 가장 많이 판매 된 단일 품목이되었습니다.
성숙 단계
제품 라이프 사이클의 다음 단계는 성숙 단계, 성장이 느려지거나 안정화되거나 때로는 중단되는 단계입니다. 이 단계에서는 제품 시장이 포화 상태에 빠지며 일반적으로 새로운 제품 판매는 기존 제품을 대체하는 고객에게 발생합니다. 스마트 폰은 전 세계 주요 시장에서 수명주기의 그 단계에 있으며, 신흥 시장의 예산 핸드셋에서 오는 새로운 매출이있을 때까지 그리고 다음 번에 큰 혁신이 기존 소유자를 위해 반드시 업그레이드해야하는 경우가 아니면.
성숙은 경쟁 제품을 사용하는 라이벌이나 최악의 시나리오에서 저렴한 가격으로 더 나은 제품을 생산할 수있는 파생 상품에 대한 압력으로 마진이 악화되기 시작할 때입니다. 성숙이 반드시 나쁜 장소는 아니지만. 사무실에서 사용하는 종이는 꽤 성숙한 제품이지만 종이없는 사무실에 대한 수십 년 동안의 이야기에도 불구하고 여전히 견실 한 판매상입니다.
쇠퇴기 단계
감소 단계는 제품이 시장 점유율을 잃고 새로운 기술과의 경쟁에서 시장의 관련성을 잃기 시작하는 단계입니다. 예를 들어 음악 세계에서 레코드와 테이프는 CD로 이어졌으며, CD는 디지털 다운로드로 대체되어 현재 스트리밍 서비스와의 경쟁에 직면 해 있습니다. 지난 반세기 동안 가장 강력하고 게임을 변화시키는 제품 중 하나 인 개인용 컴퓨터조차도 이제는 퇴색하고 있습니다. 컴퓨터 판매는 2011 년을 정점으로 기술이 안정되고 사용자가 업그레이드해야 할 몇 가지 중요한 이유를 찾았던 이후로 그 추세가 계속되고 있습니다.
더욱이 많은 사용자, 특히 이머징 마켓의 사용자는 휴대 전화 나 태블릿과 같은 휴대 기기를 주요 디지털 도구로 사용합니다. 그렇다고해서 쇠퇴기에있는 제품이 여전히 수익성이 좋고 인기가 없다고 말하는 것은 아닙니다. 특히 악용 가능성이있는 틈새 시장을 찾은 경우에 특히 그렇습니다. 성숙 단계 또는 거절 단계의 제품은 때로 화장이 새로 고쳐 지거나 업데이트 된 기능이 제공되는 경우 시장 점유율에서 일시적으로 부활 할 수 있습니다.
제품 믹스
제품을 이전하는 사업을하는 경우 판매하는 제품에 수명주기가 적용되는 방식에주의를 기울이는 것이 중요합니다. 대부분의 수입이 수명주기의 성숙 단계 또는 거절 단계에있는 제품에서 나왔다면, 예를 들어 안정적이거나 감소하는 수요의 치아에서 매출을 성장시키는 것은 어려울 것입니다. 다른 극단에서는 신제품에 너무 의지하는 경우, 해당 제품의 마케팅 및 R & D 비용을 지불하는 확립 된 현금 유가 부족으로 인해 귀하를 가라 앉힐 수 있습니다. 새롭고 새로 고쳐지고 확립 된 제품을 잘 혼합하면 매출을 안정화시키고 예측 가능한 성장을 도모 할 수 있습니다.