난방 회사의 핵심 역량 예

난방 회사는 주택 및 상업용 건물의 난방 인프라와 관련된 다양한 제품 및 서비스를 제공합니다. 난방 회사는 난방, 환기 및 에어컨과 같은 HVAC 서비스의 전 분야를 전문으로 취급합니다. 현대식 난방 시스템은이 세 가지 기능을 모두 수행 할 수있는 용량을 갖추고 있기 때문입니다. 난방 회사가 난방에만 전념하든 HVAC 서비스를 제공하든, 각 회사는 경쟁 우위를 제공하는 뚜렷한 핵심 역량을 개발할 수 있습니다. 회사의 핵심 역량을 발견하고 강화하면 현지 시장에서 브랜드 차별화를위한 기반을 마련 할 수 있습니다.

설치

난방 회사는 완벽한 정확성과 고객 만족에 중점을 둔 최고 수준의 설치 서비스를 전문으로 할 수 있습니다. 이는 설치 실수로 인한 수리 및 보증 비용을 줄임으로써 브랜드를 차별화 할 수 있습니다. 이 핵심 역량을 개발하려면 시장에서 가장 숙련 된 현장 기술자를 고용하고 현장 설치 업체에게 경쟁력있는 급여를 제공하기 위해 노력하십시오. 기술자가 고급 기술 지식을 활용할 수 있도록 지속적이고 도전적인 교육 프로그램을 개발하고 설치 품질에 대한 인센티브 프로그램을 설계하십시오.

수리

모든 난방 회사가 설치 서비스를 제공하는 것은 아닙니다. 일부는 기존 난방 인프라에 대한 수리 서비스를 전문으로합니다. 고품질의 비용 효율적인 수리 서비스의 핵심 역량을 개발하면 자산 관리 회사와 같은 상업 고객에게 집중된 린 (lean) 비즈니스 모델이 생깁니다. 이 핵심 역량을 개발하려면 속도, 정확성 및 비용 효율성에 중점을 두십시오. 손상된 난방 시스템을 신속하게 온라인 상태로 되돌릴 수 있고 문제가 곧 다시 발생하지 않도록 할 수 있다면 제조업체, 소매 업체 및 설치 업체의 수리 부서를 능가 할 수 있습니다. 경쟁사보다 저렴한 비용으로이 작업을 수행 할 수 있다면 귀중한 경쟁 우위를위한 토대를 마련해야합니다.

환경 적 책임

환경 책임은 많은 고객의 우선 순위 목록에서 높습니다. 가장 에너지 효율적이고 환경 친화적 인 시스템을 판매 및 설치하는 핵심 역량을 개발하는 난방 회사는 성장하는 시장 틈새 시장을 포착 할 수 있습니다. 이 핵심 역량을 개발하고 책임있는 소싱 및 프로세스 설계에 중점을두고 마케팅에 집중하십시오. 책임감있는 소싱을 위해서는 공급 업체, 유통 파트너, 차량 및 제품 선택에 많은 노력이 필요합니다. 환경을 고려한 공정 설계는 모든 분야의 폐기물 감소 및 재활용에 중점을 둡니다.

판매 및 유통

일부 난방 회사는 소매 업체 또는 최종 고객에게 다양한 난방 및 냉난방 시스템을 판매 및 제공하는 데 중점을 둡니다. 이 시장 부문의 기업들은 협력적이고 솔루션 중심의 영업 및 안정적인 전달의 핵심 역량을 개발합니다. 고성능 영업 팀을 개발하려면 HVAC 기술의 기술적 배경을 가진 경험 있고 지식이 풍부한 영업 직원을 고용하고 지속적으로 경쟁력있는 교육 기회를 제공하여 기술을 더욱 발전 시키십시오. 신뢰할 수있는 유통 및 배달의 핵심 역량을 개발하기위한 물류 계획의 우수성에 중점을 둡니다.

공학

약간 다른 종류의 난방 회사는 현대 난방 시스템에 대한 새로운 제어 기술을 엔지니어링하는 것을 전문으로합니다. 이러한 회사는 제조업체, 도매 업체, 소매 업체 또는 설치 업체 일 수도 있지만 핵심 역량은 기술 혁신을 설계하고 라이선스를 부여하는 것입니다. 이 핵심 역량을 개발하고 주요 대상 고객으로 난방 시스템 제조업체에 집중하기 위해 연구 개발에 예산 우선 순위를 부여하십시오.