어떤 형태의 신뢰성이 직원 성과에 영향을 줍니까?
신뢰성은 직원 성과에 필수적입니다. 신뢰성은 개인이나 다른 단체가 그에게 기대하는 바를 수행하기 위해 계산 될 수있는 범위로 구성됩니다. 예를 들어, 신뢰할 수있는 직원은 정시에 일자리를 찾고 그에 대한 적시에 작업을 완료 할 준비가되어있는 사람입니다. 신뢰할 수있는 직원은 그가 할 말을합니다. 개인의 신뢰성은 작업장에서 필수적이지만 다른 형태의 신뢰성은 직원 성과에 영향을 미칩니다. 성과 관리 프로세스의 신뢰성뿐만 아니라 관리의 신뢰성 또한 중요합니다.
노동자 신뢰도
개별 근로자의 신뢰성은 근로자뿐만 아니라 근로자의 성과에 막대한 영향을 미칩니다. 신뢰할 수없는 직원은 제 시간에 업무에 출근하거나 마감일을 지키거나 만족스러운 작업 결과물을 제공 할 수 없다는 사실이 일관되게 입증 된 직원입니다. 신뢰할 수있는 근로자의 성과는 신뢰할 수없는 근로자의 영향으로 인해 저하 될 수 있습니다. 예를 들어, 한 근로자의 실적이 신뢰할 수없는 근로자가 제공 한 정확하고시기 적절한 정보에 대한 액세스를 유지하는 데 의존하는 경우, 첫 번째 직원의 성과는 자신의 과실없이 영향을받습니다.
조치
감독자와 관리자의 신뢰도에 대한 근로자의 인식은 직원 성과에도 영향을 미칠 수 있습니다. Maritz Research의 컨설팅 및 전략적 구현 부문 수석 이사 인 Rick Garlick에 따르면 "직원의 신뢰와 임무를 전적으로 사내 임원 및 회사의 비전에 부합시킬 수있는 방법으로 제공하는 것이 중요합니다. 우선 순위 우선 순위에서 자기 이익을 추구하는 노동력 "이라고 강조했다. 직원들이 관리자와 감독자가 신뢰할 수 있으며 직원들에게 옳은 일을 수행 할 수 있다고 믿는 것이 중요합니다.
성과 관리
성과 평가 및 관리 프로세스의 신뢰성은 직원 성과에 필수적입니다. 근로자는 성과 평가가 실제 성과를 신뢰할 수있는 지표이며 임금과 인센티브가 성과와 직접적으로 관련되어 있음을 인식해야합니다. 근로자가 성과 관리 프로세스에서 불공정 함을 느끼고 자신의 업무에 대한 보상을받지 못할 것이라고 생각하면 조직과 업무에 전념 할 가능성이 적습니다. 반대로, 작업자가 프로세스가 공정하고 신뢰할 수 있다고 인식하면 보상과 인정을 얻기 위해 더 높은 수준에서 수행하도록 동기를 부여받을 수 있습니다.
권장 사항
작업장에서의 신뢰성은 다양한 방식으로 향상 될 수 있습니다. 관리자와 감독자는 모범 사례를 이끌어 내고 성과 관리 프로세스가 안정적으로 이루어질 수 있도록 조치를 취해야합니다. 조직은 또한 조직의 성과를 신뢰하지 못하는 사람들에게 결과가 보장되도록 고안된 정책과 절차를 구현해야합니다. 직원 개개인이 시간 관리 및 조직 기술을 가르치기위한 교육은 직원 성과를 향상시킬 수 있습니다.