훈련이 직원 성과에 미치는 영향

잘 훈련 된 근로자가 생산성과 수익을 향상시키는 데 도움이되므로 회사는 직원 교육에 대한 보상을받을 수 있습니다. 직원 교육에 투자하면 새로운 제품 아이디어에 대한 근로자 유지율, 고객 만족도 및 독창성이 향상됩니다. 효율적인 교육은 문제 해결에 소요되는 시간을 줄임으로써 노동을 절약하고 더 나은 인력을 생산함으로써 장기적으로 비용을 절감합니다.

시간과 비용 절약

교육 투자는 회사의 재무 상태를 개선 할 수 있습니다. 부실한 실적은 직원들이해야 할 일, 취업 방법 또는 특정 방식으로 일해야하는 이유를 정확히 모르는 경우에 종종 발생합니다. 교육은 작업의 세부 사항을 설명함으로써 이러한 성능 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

이것은 작업장에서의 노력의 중복, 실수를 교정하는 데 걸리는 시간 및 나쁜 수행을 교정하는 데 필요한 문제 해결을 줄여야합니다. 직원 교육을 통한 성능 향상은 직원 교체 횟수를 줄이고 장비 고장을 줄여 유지 관리 비용을 낮추며 고객 불만을 줄입니다. 직원의 성과 개선은 일반적으로 감독의 필요성을 줄이고 근로자의 생산성을 향상시킵니다.

직원 만족

직원 만족도가 전반적으로 향상되고 자긍심이 향상됩니다. 훈련은 또한 직업에 대한 사기와 회사에 대한 충성도를 향상시킬 수 있습니다. 회사가 훌륭한 교육 기회를 제공한다고 생각하는 근로자는 일반적으로 교육 기회가 부족한 직원보다 1 년 이내에 회사를 떠날 가능성이 적습니다.

기대와 요구

교육은 직원의 헌신에도 핵심적인 역할을합니다. 교육 프로그램은 직원의 기대와 요구를 충족시켜야합니다. 회사는 자신의 직무와 관련이 있다고 판단한 직원을 계속 보유 할 가능성이 높으며, 이후 회사에 긍정적 인 의지를 보입니다. 성공적인 교육 프로그램은 직원들에게 훈련에 대한 정확한 정보와 의사 소통을 제공하는 관리와 교육이 직업과 관련이 있음을 보장하는 프로그램으로 구성됩니다.

교육은 현재 직원이 내부적으로 수행하거나 외부 회사 또는 컨설턴트를 고용하여 수행 할 수 있습니다. 직원이 교육을 통해 무엇을 배우고 싶은지 결정하십시오. 그런 다음 조직의 누군가가 그러한 기술을 갖추고 있으며 훈련을 할 수 있고 시간을 가질 수 있는지 확인하십시오.

회전율 비용

직원 양도 비용이 높을 수 있기 때문에 잘 훈련 된 직원을 유지하면 회사에서 상당한 이익을 얻을 수 있습니다. 비용에는 탈퇴 인터뷰, 해고와 관련된 행정 기능, 퇴직금 및 실업 수당과 같은 분리 비용이 포함됩니다. 대체 비용은 지원자 유치, 진료 인터뷰, 테스트, 여행 및 이사비, 취업 전 행정비, 건강 검진 및 고용 정보 제공으로 구성됩니다.

연구에 따르면 직원 교체 비용은 직원 수준에 따라 증가합니다. 예를 들어, 중역 관리자 교체 비용은 4 만 달러의 급여 중 20 %, 즉 8, 000 달러입니다. 그러나 최고 경영자를 교체하는 데 드는 비용은 급여의 213 %에 달합니다. 따라서 10 만 달러를 버는 경영진은 대체 할 수있는 비용이 213, 000 달러에 달합니다.

교육 요소

얼마나 많은 근로자가 떠나는 지에 따라 직원을 잃은 회사에 대해 교육 프로그램이 효과적 일지 여부를 결정하는 많은 요소가 있습니다. 예를 들어 임시 직원을 사용하여 이전 직원을 채우기 위해 비용을 실제로 절감 할 수 있습니다. 경영진은 공석으로 인한 직원 증가, 매출로 인한 긴장 및 긴장, 직원 사기 감소, 높은 직원 손실로 인한 생산성 저하를 살펴봄으로써 교육 프로그램이 제대로 작동하는지 확인할 수 있습니다.