성과 평가가 조직 성과에 미치는 영향
성과 평가는 직원에게만 도움이되지 않습니다. 강점과 기회 영역을 파악하기 위해 성과 평가 결과를 사용하는 조직도 혜택을 볼 수 있습니다. 성과 평가는 리더십 개발, 성과 개선 및 승계 계획을위한 지침뿐만 아니라 교육 분야의 필요성을 나타낼 수 있습니다.
힘의 지역 확인하기
성과 평가 결과를 평가하여 모든 직원, 부서 또는 인구 통계별로 강력한 성과 영역을 파악할 수 있습니다. 표준화 된 성과 평가를 통해 기업은 결과를 집계, 계산 및 분석하여 성과가 높은 곳을 표시 할 수 있습니다. 이러한 힘의 영역은 조직의 다른 영역에 대한 모범 사례 공유를위한 벤치 마크 및 기회로 활용 될 수 있습니다.
교육 요구 파악
성과 평가 결과를 평가하면 관리자, 인사 부서 및 조직에 추가적인 교육 및 개발이 필요한 부분을 알릴 수 있다고 Lin Grensing-Pophal, "Human Resource Essentials"의 저자는 말합니다. 예를 들어, 결과는 직원들이 기술 또는 고객 서비스 사용과 관련된 항목에 대해 전체적으로 점수가 낮다는 것을 나타낼 수 있습니다. 이들은 직원 역량과 성과를 높이기 위해 고안된 교육 프로그램의 작성 및 구현을위한 목표 영역이 될 수 있습니다. 결과는 또한 개인, 부서 및 부서 수준에서 평가 될 수 있습니다.
지도력 개발 및 승계 계획
성과 평가는 리더십 잠재력 또는 리더십 개발 요구 사항을 직원에게 제시 할 수 있습니다. 두 경우 모두 관리자와 HR 부서는 직원에게 리더십 역량을 행사하거나 기술을 개발할 수있는 기회를 제공하기 위해 프로그램과 개입을 개발할 수 있습니다. 성과 평가는 미래 역량 및 퇴직으로 인해 조직이 필요로하는 특정 역량을 가진 직원을 식별하여 승계 계획의 입력 값으로 사용할 수 있습니다. 새로운 기술에 대한 필요성에 영향을 미치는 외부 요소를 강조 할 수 있습니다.
이러한 방식으로 성과 평가를 극대화하려면 평가가 표준화되고 평가 결과가 검토되고 평가 및 분석되어 모든 부서의 역량 및 개발 요구를 파악하는 것이 중요합니다.