BlackBerry Torch에서 통화 도중 터치 스크린 비활성화

터치 스크린이 활성 상태 일 때 BlackBerry Torch 스마트 폰에서 전화를 걸면 실수로 전화를 끊거나 화면에 손을 대었을 때 다른 프로그램을 시작하는 등의 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. BlackBerry Torch는 전화를 걸 때 자동으로 터치 스크린을 비활성화해야하지만 BlackBerry는이 기능이 항상 작동하는 것은 아니라고 인정합니다.

근접 센서

BlackBerry Torch에는 사용자가 전화를 걸거나받을 때 자동으로 터치 스크린을 차단하는 근접 센서가 있습니다. 근접 센서는 빛에 반응하므로 전화기를 사용할 때 전화기를 얼굴 가까이에두면 광 센서가 가려져 터치 스크린이 비활성화됩니다. 비활성화되면 터치 스크린은 실수로 휴대 전화를 사용하는 동안 실수로 브러시에 반응하지 않습니다.

센서 문제

BlackBerry는 일부 BlackBerry Torch 스마트 폰의 근접 센서가 항상 작동하지 않는 것으로 사용자가보고했으며 터치 스크린은 통화 중 활성 상태로 유지됩니다. 통화 도중 전화를 움직이면 얼굴이 실수로 화면을 터치하거나 현재 통화를 끊거나 스피커폰 기능을 활성화하거나 다른 전화 번호로 전화를 걸 수 있습니다.

문제 해결

BlackBerry Torch은 근접 센서를 사용하여 터치 스크린을 비활성화합니다. BlackBerry Torch의 설정 또는 기능 메뉴에서 터치 스크린을 수동으로 비활성화 할 수는 없습니다. 발행 시점에, 블랙 베리는 개발 팀이 현재이 문제를 조사 중이다. 회사는 해결을 위해 예상 시간을 발표하지 않았습니다.

해결 방법 솔루션

블랙 베리는 기기가 얼굴을 마주 치거나 얼굴을 약간 비스듬히 잡고 있으면 센서가 그 위치에서 빛을 감지하면 근접 센서가 터치 스크린을 사용하지 못하도록 막을 수 있다고한다. BlackBerry는 전화를 걸거나받을 때 장치를 얼굴 가까이에 두어이 문제를 해결할 것을 제안합니다. 광 센서가 빛의 변화를 감지하기 때문에 화면 보호기 또는 스티커가 광 센서를 가리고 작동을 방해하지 않는지 확인해야합니다.