전자 상거래 마케팅 도구
전자 상거래에는 온라인으로 수행되는 활동과 다른 전자 매체 및 장치를 통한 구매 및 판매 활동이 포함됩니다. 온라인 소매 및 전자 상거래의 확산은 주요 고객을 확보하고 유지하는 데 도움이되는 마케팅 도구의 사용을 기업에게 중요하게 만듭니다. 각 도구는 뚜렷한 이점을 제공합니다.
웹 사이트 및 블로그
기업은 일반적으로 회사, 제품 및 서비스를 홍보하기 위해 웹 사이트와 블로그를 개발합니다. 블로그는 고객에게 정보를 전달하고 의견을 통해 피드백을받을 수있는 대화 형 도구를 제공합니다. 또한 회사는 배너 광고 및 기타 광고 게재 위치의 미디어로 사이트 및 블로그를 사용합니다. 예를 들어, 스포츠 소매점은 스포츠 등급 웹 사이트 및 블로그에 배너 광고를 게재 할 때 비용을 지불 할 수 있습니다.
이메일
이메일 마케팅은 신규 고객을 유치하고 기존 고객과 긴밀한 관계를 유지하는 데 사용됩니다. 회사는 리드 생성 도구를 사용하고 저렴한 비용으로 대량 전자 메일을 보내기 위해 전자 메일 목록을 구입합니다. 많은 회사들이 이메일 뉴스 레터를 받기 위해 웹 사이트에 가입 양식을 제공합니다. 또한 이메일을 사용하여 충성도가 높은 고객을 정보 및 특별 프로모션으로 타겟팅합니다. 이메일 클럽에서는 고객이 매주 또는 매월 이메일 홍보를받을 수 있습니다.
검색 엔진
검색 엔진 최적화 또는 SEO는 21 세기 초반의 소규모 온라인 기업을위한 주요 마케팅 도구가되었습니다. SEO는 Google 및 Yahoo와 같은 인기있는 검색 엔진에서 높은 결과를 얻는 웹 사이트의 개발입니다. 인기있는 제품 또는 업계 관련 검색에서 인기있는 사이트는 사이트 트래픽의 주요 소스입니다. 사이트가 성장하는 동안 특정 규모의 방문자를 끌어 들이기 위해 검색 게재 위치를 구입할 수도 있습니다.
소셜 미디어
전자 상거래 기업은 또한 트위터, 페이스 북, Pinterest 및 YouTube 등의 소셜 미디어 도구를 사용하여 인지도를 높이고 고객을 유치하며 사람들과 직접 교류합니다. 회사는 팔로워에게 브랜드 또는 제품 발표를하고 소셜 미디어를 사용하여 비즈니스에 대한 대화를 모니터링 할 수 있습니다. 즉각적인 상호 작용과 경제성으로 소기업에 호소력있는 소셜 미디어 도구를 제공합니다.
가상 커뮤니티
가상 커뮤니티에는 정원 가꾸기, 비디오 게임 및 서적과 같은 관심사를 공유하는 사람들을위한 일련의 온라인 모임 장소가 있습니다. 포럼, 대화방 및 기타 대화 형 형식은 가상 공동체로 존재합니다. 이러한 커뮤니티는 전문 잠재 고객의 관심으로 인해 전자 상거래 광고를위한 좋은 장소를 제공합니다. 예를 들어, 종자 회사는 원예 포럼에 광고 할 수 있습니다.