비즈니스의 다양한 이해 관계자

이해 관계자는 비즈니스 운영에 관심이있는 다양한 그룹의 사람들입니다. 주주는 공개 소유 기업을위한 저명한 이해 관계자 그룹입니다. 그러나 고객, 지역 사회, 직원 및 비즈니스 파트너는 기업의 사회적 책임이 더 기대되는 21 세기 초 비즈니스 환경에서 더 중요한 의미를 갖는 이해 관계자 그룹입니다.

주주

전통적으로 주주들은 공기업이 이해 관계자 그룹의 관심을 가장 많이 받았다. 주주는 회사의 소유권을 소유 한 투자자입니다. 주주 이익 극대화는 역사적인 관점에서 기업 지배 구조의 유일한 초점이었습니다. 주주들이 배당금이나 주가 상승으로 돈을 벌지 않는다면 주식은 가치를 잃게됩니다.

고객 및 커뮤니티

21 세기 초반의 비즈니스 환경은 핵심 고객과의 장기적인 관계 구축에 더욱 중점을 두었습니다. 기업들은 종종 이것을 비즈니스 생존력과 장기적인 수익성의 원동력으로보고 있습니다. 고객에 대한 윤리적 책임과 지역 사회 참여 및 자선 기부를 통한 지역 사회로의 환원이보다 일반적입니다. 솔직한 의사 소통과 투명한 회계는 고객과 지역 사회의 일반적인 기대 중 하나입니다.

직원

직원의 변화하는 관점은 주요한 CSR (기업의 사회적 책임) 비즈니스 이데올로기에 대한 주요 고려 사항입니다. As You Sow Foundation에 따르면 CSR 준수 기업은 직원을 가장 소중한 자산으로 취급합니다. 그들은 공정한 근무 조건과 차별없는 근무 환경을 제공합니다. 또한 직원 개입이 점점 더 두드러지고 있으며, 많은 직원들은 중요한 비즈니스 의사 결정에 목소리를 원합니다.

비즈니스 파트너

많은 기업들이 고객에게 최고의 가치를 제공하는 데 도움이되는 파트너에 크게 의존합니다. 소매 업체는 고객을위한 최적의 가격대에서 최고의 품질의 제품을 제공하기 위해 강력한 공급 업체 관계에 점점 더 의존하게되었습니다. 공급망 파트너는 종종 운송 및 물류, 유통 프로세스 및 환경 보전에 협력합니다. 기업은 파트너에게 비즈니스 책임을 질뿐만 아니라 종종 파트너에 대한 윤리적 책임을 지닙니다.

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