워크 스테이션 모니터링 소프트웨어

워크 스테이션 모니터링 소프트웨어를 사용하면 중소기업 소유주가 비즈니스 표준, 법적 요구 사항 및 회사 정책을 준수 할 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하면 네트워크 모니터에서 회사 컴퓨터의 부적절한 사용, 보안 또는 정보 기술 정책 위반, 네트워크의 허가받지 않은 사용자를 식별 할 수 있습니다. 중소기업의 일환으로이 소프트웨어를 사용하면 많은 윤리적, 기술적 및 법적 문제가 발생할 수 있습니다.

결정하기

상사가 너무 가깝게 지켜 보는 것을 즐기는 직원은 거의 없으며 많은 비즈니스 소유자는 직원의 기술과 경험에 크게 의존합니다. 자유를 제한하거나 지속적인 감시의 가능성을 도입하면 그러한 절차에 익숙하지 않은 사람들의 사기가 크게 감소 할 수 있습니다. 기업주는 모니터링 소프트웨어를 사용함으로써 얻게되는 이점에 비해 사기와 생산성이 감소 할 가능성을 신중하게 고려해야합니다. 네트워크 관리자가 어떤 정보를 적극적으로 모니터링하고 어떤 이유로 정보를 제공하는지주의 깊게 살펴보십시오.

기술 사양

실시간 모니터링 소프트웨어를 사용하면 모니터가 직원 워크 스테이션에 사용되는 거의 모든 소프트웨어 또는 관련 기술을 도청 할 수 있습니다. 이러한 도구는 작고 눈에 잘 띄지 않는 백그라운드 프로세스부터 본격적인 화면 녹화 및 오디오 캡처 도구에 이르기까지 다양합니다. 비즈니스에서 사용하는 소프트웨어에 필요한 모든 기술 사양을주의 깊게 읽으십시오. 이러한 사양을 이해하면 시스템 문제로 인해 수백 또는 수천 달러의 업그레이드 비용이나 생산성 손실을 줄일 수 있습니다. 캡처하지만 실시간으로보고하지 않는 모니터링 소프트웨어는 이러한 제한 사항 중 일부를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

법적 고려 사항

도청 법규는 네트워크 서비스 제공 업체에게 예외를 두지 만 대부분의 예외는 여전히 사용자 동의가 필요합니다. 모니터링 소프트웨어에는 각 로그인시 모니터링 절차를 사용자에게 알려주는 팝업 창이 있어야합니다. 이는 도청 법규를 준수하는 데 도움이됩니다. 또한 기업은 회사의 권리 또는 재산을 보호하는 통신 및 소프트웨어 절차 만 모니터링해야합니다. 모든 직원이 사용할 수있는 업데이트 된 IT 정책을 유지하고 회사 워크 스테이션에 액세스하는 각 사용자가 정책에서 승인하도록하십시오.

추가 정보

워크 스테이션 모니터링 소프트웨어 사용에 대한 추가 고려 사항으로는 비용과 추가 인력이 필요합니다. 실시간 모니터링, 활성 화면 캡처 및 기타 서비스가 포함 된 포괄적 인 패키지는 중소기업에게는 엄청나게 비쌀 수 있습니다. 또한 숙련 된 IT 전문가가 인터페이스 기반 시스템 사용에 대한 네트워크 또는 관리 교육을 모니터링하는 데 드는 인건비는 회사의 수익에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 소프트웨어는 다중 워크 스테이션, 공식 문제 해결 또는 기술 지원에 대해 추가 요금을 요구할 수도 있습니다.